14 неща, които трябва да направите, когато играта на Windows Store се срине

Всеки геймър знае твърде добре неудобството и неудовлетвореността, които идват при срив в играта.

Но не всеки, който играе игри, знае как да го поправи веднага.

За да разберете как да разрешите срив в играта, трябва да разберете откъде произлиза.

Ето някои симптоми на срив в играта, когато играете игри, изброени в секцията Прилага се към:

  • Играта спира да отговаря
  • Играта просто се затваря неочаквано
  • Прозорците на играта са сведени до минимум и не могат да бъдат възстановени
  • Получавате съобщение за грешка, в което се казва, че играта е срещнала проблем и трябва да се затвори, след което да се изпрати подкана за изпращане на подробности за отчета за грешка

За да разрешите проблема за срив в играта, първо проверете дали можете да играете други игри, запазени на вашия компютър, след това използвайте тези 14 решения за отстраняване на неизправности.

Играта на Windows Store се разпадна

1. Изчистете кеш паметта, за да коригирате срив в играта

  • Кликнете с десния бутон Start
  • Изберете Run
  • Въведете wsreset.exe
  • Натиснете Enter
  • Рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да отворите Windows Store или други приложения

2. Регистрирайте отново App Store на Windows

Следвайте инструкциите по-долу, за да се регистрирате отново:

  • Кликнете върху Старт
  • Отидете в полето за търсене
  • Въведете cmd

  • Кликнете с десния бутон на командния ред

  • Напишете тази команда в прозореца на командния ред: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Regist $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
  • Натиснете Enter
  • Проверете показания резултат
  • Ако се обработи успешно, въведете Exit
  • Натиснете Enter

3. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на приложенията

  • Кликнете с десния бутон Start
  • Изберете Контролен панел
  • Отидете в горния десен ъгъл и променете опцията Преглед по големи икони
  • Щракнете върху Отстраняване на неизправности
  • Кликнете върху Преглед на всички опции в левия панел
  • Изберете Приложение за съхранение на Windows

  • Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложението

4. Проверете за последната актуализация на играта

Отидете на съответния уебсайт за конкретната игра, която е разбила и изтеглете последните актуализации за нея.

Също така прочетете: Как да се определи "Имате ли тази игра" код за грешка 0x803F8001

5. Извършете чисто стартиране и конфигурирайте опциите за стартиране

Извършването на чиста обувка за вашия компютър намалява конфликтите, свързани със софтуера, който може да доведе до основните причини за проблема с грешките на bluescreen на компютъра. Тези конфликти могат да бъдат причинени от приложения и услуги, които се стартират и работят във фонов режим, когато стартирате Windows нормално.

За да изпълните успешно Windows 10, трябва да влезете като администратор, след което изпълнете следните стъпки:

  • Отидете в полето за търсене
  • Въведете msconfig
  • Изберете System Configuration (Конфигурация на системата)
  • Раздел Търсене на услуги
  • Изберете Скрий всички полета за услуги на Microsoft

  • Кликнете върху Забрани всички
  • Отворете раздела Стартиране

  • Кликнете върху Отворете диспечера на задачите

  • Затворете диспечера на задачите, след което кликнете върху OK
  • Рестартирайте компютъра си

След като компютърът се рестартира, конфигурирайте опциите за избирателно стартиране, като използвате следните стъпки:

  • Отидете в диалоговия прозорец Помощна програма за конфигуриране на системата
  • Отидете на раздела Общи и изберете Селективно стартиране
  • Махнете отметката от квадратчето Load Loadup items
  • Щракнете върху раздела Услуги
  • Изберете Скрий всички полета на Microsoft Services
  • Кликнете върху Забрани всички
  • Кликнете върху ОК
  • Рестартирайте, ако бъдете подканени

След като рестартирането завърши, опитайте се да започнете същата игра, която се разби, за да проверите дали проблемът за срив в играта е разрешен.

Ако проблемът изчезне след рестартиране, тогава причината е фонова програма или услуга.

Ако проблемът се върне след чистото стартиране и конфигуриране, намесата е съвсем различен въпрос.

За да определите какво причинява проблема за срив в играта, използвайте тези две стъпки:

  1. Стартирайте помощната програма за конфигуриране на системата
  2. Активиране на половината от елементите на услугите

Как да стартирате System Configuration Utility

  • Кликнете върху Старт
  • Отидете в полето за търсене
  • Въведете msconfig
  • Натиснете Enter
  • Ако бъдете подканени за администраторска парола, въведете я. В противен случай кликнете върху Продължи, за да потвърдите

Как да активирате половината от услугите

  • Въведете msconfig
  • Изберете System Configuration (Конфигурация на системата)
  • Раздел Търсене на услуги
  • Изберете Скрий всички полета за услуги на Microsoft
  • Кликнете, за да изберете половината от квадратчетата за отметка в списъка Услуги
  • Кликнете върху ОК
  • Рестартирайте компютъра

Ако проблемът за срив в играта се повтори след рестартиране, повторете стъпки 1 и 2, но изчистете половината от квадратчетата за отметка в списъка с услуги, който сте избрали преди това. Ако тя продължава да се появява след втория рестарт, щракнете, за да изчистите половината от останалите квадратчета под списъка за услуги.

Ако проблемът за срив в играта изчезне след рестартиране, обърнете избраните квадратчета и повторете това, докато не идентифицирате услугата, която се изпълнява при срив на играта.

Ако сривът в играта не се случи след рестартирането, повторете стъпки 1 и 2, но изберете половината от отменените квадратчета. Ако все още не се случи, кликнете, за да изберете половината от изчистените полета.

Повторете, докато не идентифицирате услугата, която се изпълнява при срив на играта.

Ако откриете услугата, която причинява срив в играта, това е проблемният елемент. В този случай се свържете с производителя на конкретната програма, за да определите дали може да бъде разрешен, или изпълнете помощната програма за конфигуриране на системата, след което щракнете, за да махнете отметката от квадратчето на услугата, причиняваща проблем.

Ако не, тогава проблемът е при стартиране. В този случай активирайте половината от стартиращите елементи, както е обяснено по-горе, след това щракнете върху, за да изчистите полето Скрий всички услуги на Microsoft. И накрая, повторете горните стъпки, за да изчистите квадратчетата за списъка за стартиране (не списък с услуги).

Как да се върнем към нормален режим на стартиране

  • Кликнете върху Старт
  • Въведете msconfig в полето за търсене
  • Натиснете Enter
  • Предоставете администраторски разрешения или парола
  • Под раздела Общи щракнете върху Нормално стартиране - заредете всички драйвери на устройства и услуги
  • Кликнете върху ОК
  • Рестартирайте, ако бъдете подканени

Също така прочетете: 5 от най-добрите игри за симулатор на полети за PC

6. Създайте нов потребителски акаунт

Ето как да създадете нов потребителски профил:

  • Кликнете върху Старт
  • Изберете Настройки
  • Изберете Профили
  • Кликнете върху Добави някой друг на този компютър

  • Попълнете формуляра с потребителското име и паролата. Новият ви потребителски профил ще бъде създаден.
  • Рестартирайте компютъра
  • Влезте в новия създаден от вас профил

Опитайте да стартирате играта, като използвате новия профил.

Забележка : някои игри изискват акаунти с администраторски права за изпълнение. В този случай направете следното, за да предоставите администраторски права / привилегии:

Ето как да създадете нов потребителски профил и да дадете администраторски права:

  • Кликнете върху Промяна на типа на профила
  • Щракнете върху падащата стрелка и изберете Администратор, за да настроите акаунта на администраторско ниво
  • Рестартирайте компютъра
  • Влезте в новия създаден от вас профил

Опитайте да стартирате играта, като използвате новия профил.

Ако това реши проблема, излезте от новия профил и влезте отново в обичайния си потребителски акаунт и проверете дали проблемът за срив в играта все още е налице.

Ако е така, проблемът е обичайният ви потребителски акаунт. Използвайте бутона Fix It, за да възстановите настройките за защита по подразбиране за акаунта, след което проверете дали той решава проблема.

В противен случай преместете данните си от проблемния потребителски акаунт в новосъздадения потребителски акаунт, за да получите достъп до него.

7. Променете настройките за съвместимост

  • Кликнете с десния бутон върху иконата на играта
  • Щракнете върху Свойства
  • Щракнете върху раздела Съвместимост
  • Изберете Изпълни тази програма в режим на съвместимост за полето
  • Изберете версията на Windows
  • Кликнете върху ОК

Забележка: този метод може да не работи за по-нови игри, които се нуждаят от разширени функции.

8. Актуализирайте видео драйвера

Свържете се с производителя на видео адаптера, за да разберете как да получите най-новата версия на видео драйвера за видео адаптера.

За повече информация как да коригирате остарелите графики, вижте това ръководство.

Силно препоръчваме да актуализирате драйверите автоматично и безопасно с помощта на цялостен инструмент. Изтеглете TweakBit's Driver Updater Tool (одобрен от Microsoft и Norton). Този инструмент ще ви помогне да избегнете трайно увреждане на компютъра, като изтеглите и инсталирате грешните версии на драйвера.

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

9. Временно деактивирайте звуковата карта

  • Кликнете с десния бутон Start
  • Изберете Диспечер на устройствата
  • Кликнете с десния бутон върху драйвера
  • Кликнете върху Деактивиране
  • Щракнете върху Да, след което щракнете върху OK
  • Рестартирайте и тествайте играта

10. Актуализирайте драйвера на звука

Свържете се с производителя на звуковата карта, за да разберете как да получите най-новата версия на звуковия драйвер за вашата звукова карта.

Как да определите името и производителя на звуковата карта

  • Кликнете върху Старт
  • Въведете dxdiag в полето за търсене
  • Натиснете Enter
  • Щракнете върху раздела Звук
  • Под Устройство намерете името
  • Под Драйвери намерете Доставчика

  • Кликнете върху Изход

11. Премахнете и преинсталирайте играта

Понякога сривът на играта ви кара да направите неизбежното: премахване на цялата игра и всички нейни компоненти, след което да я преинсталирате.

Ето как да го направите:

  1. Извършете чисто зареждане, като използвате стъпките по-долу:
    • Отидете в полето за търсене
    • Въведете msconfig
    • Изберете System Configuration (Конфигурация на системата)
    • Раздел Търсене на услуги
    • Изберете Скрий всички полета за услуги на Microsoft
    • Кликнете върху Забрани всички

    • Отворете раздела Стартиране
    • Кликнете върху Отворете диспечера на задачите
    • Затворете диспечера на задачите, след което кликнете върху OK
    • Рестартирайте компютъра си
  1. Премахнете и инсталирайте отново играта, като използвате стъпките за вашата версия на Windows, като поставите отново компактдиска на играта, след което следвайте инструкциите, за да завършите инсталацията.

Ако настройката не се стартира автоматично, направете следното:

  • Кликнете върху Старт
  • В полето за търсене въведете устройство: setup.exe (устройството е буквата на CD / DVD устройството)
  • Натиснете Enter
  • Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.

Също така прочетете: Най-добрите безплатни онлайн игри за игра на вашия компютър

12. Проверете Центъра за решения

Отворете Центъра за решения за игри за Windows, за да намерите решения, които ви позволяват да проверявате проблеми с продуктите, съобщения за грешки и съвети за отстраняване на неизправности. Можете също така да намерите помощ от продукта от дискусионни форуми или професионална поддръжка или техническа информация за продукти, като контакти, за да достигнете до поддръжката.

13. Сканирайте компютъра за вируси

Ако играта се затвори, генерира грешка или претърпите срив в играта, когато стартирате / стартирате, или докато играете, компютърът ви е заразен с вирус.

Ако вече имате антивирусен софтуер, актуализирайте го, като инсталирате най-новите файлове с подписи, преди да извършите сканиране. Такива файлове с подписи се пускат всеки месец. След като го получите, сканирайте компютъра си.

След като пълното сканиране приключи, повторете решение 11, за да премахнете и преинсталирате играта.

14. Премахване на шпионски софтуер и други нежелани софтуерни програми

Изпълнете следните стъпки за сканиране на шпионски и друг нежелан софтуер:

  • Кликнете върху Старт
  • Отидете в полето за търсене и въведете Windows Defender
  • Изберете приложението Windows Defender от резултатите от търсенето
  • Изберете Full Scan от дясната страна

След като почистите, следвайте Решение 11, за да премахнете и преинсталирате играта.

Надяваме се едно от тези 14 решения да работи за вас, за да поправите срива на играта на вашия компютър. Кажете ни в раздела за коментари.