Fix антивирусен блокиране на печат на компютри с Windows

Повечето от нас, редовни потребители на Windows 10, се опитват да защитят системите си със специализирани антивирусни решения. Той може да бъде чрез специализирани програми или вграден софтуер за сигурност на Microsoft, но крайната цел е същата: защита на личните ни данни и файлове.

Но какво трябва да направите, когато тези мерки за сигурност объркват някои от нашите обичайни устройства? Говоря за ситуации, които могат да бъдат доста досадни, например когато антивирусната програма блокира процеса на печат или самия принтер.

Ако се случи нещо подобно, трябва да знаете, че проблемът може да бъде отстранен. И в нашия случай, когато обсъждаме " антивирусната система блокира печата / принтера ", проблемите могат да бъдат разрешени без проблеми, като се добави антивирусно изключение или чрез създаване на ново правило за защитната стена.

По-непрофесионални решения предполагат временно деактивиране на антивирусния софтуер по време на печатния процес или докато трябва да използвате принтера (локално или чрез мрежа). Но това всъщност не е решение, тъй като предполага повтаряне на един и същ процес всеки път, когато трябва да отпечатате нещо. Така че, в крайна сметка, това, което трябва да направите, е да общувате с вашата програма за сигурност и да я знаете коя програма / процес може да се вярва и кои не могат.

Съвет: преди да следвате методите за отстраняване на неизправности от по-долу, уверете се, че проблемите с принтера / печата са наистина причинени от вашия антивирус - просто деактивирайте антивирусната си програма и продължете операцията за печат; ако всичко работи без проблеми, можете да използвате стъпките отдолу, в противен случай може да е друго нещо, което стои зад печатните неизправности.

Как да се определи "антивирусна блокира принтер / печат" въпрос

Както вече беше посочено, трябва да добавите изключение или да създадете правило за защитната стена в антивирусната си програма. Ето как можете да завършите тези процеси за някои от най-добрите програми за сигурност, налични за платформата Windows 10:

1. Bitdefender

  1. Стартирайте Bitdefender на вашия компютър - просто кликнете два пъти върху иконата, която обикновено се намира в системната област.
  2. Сега от основния потребителски интерфейс кликнете върху иконата за защита .
  3. След това кликнете върху връзката Преглед на характеристиките .
  4. Под секцията Защитна стена отидете и кликнете върху иконата Настройки .
  5. Преминете към раздела Правила и кликнете върху Добавяне за създаване на ново изключение за защитната стена.
  6. Сега изберете изпълнимия файл за вашия принтер, за да имате достъп до неговата функционалност.
  7. Попълнете другото поле с помощта на екранните подкани - ако използвате безжичен принтер или ако искате да отпечатате файлове през мрежа, въведете подразбиращия се URL адрес, подобен на този за изпълнимия файл.
  8. Запазете промените и рестартирайте системата си с Windows 10. \ t

2. Kaspersky

В Kaspersky правилата на защитната стена могат да бъдат променяни чрез следното:

  1. Вземете основния потребителски интерфейс на Kaspersky.
  2. Придвижете се до Настройки и от това поле кликнете върху раздела Допълнителни .
  3. В дясната рамка на прозорците, които ще се показват на вашия компютър, изберете Заплахи и изключвания .
  4. Кликнете върху връзката Правила за изключване.
  5. Просто попълнете необходимите полета и добавете изключение за вашия принтер (локално или чрез мрежа).

Също така прочетете : Kaspersky стартира безплатен антивирус в отговор на натиска на Windows Defender

3. Avast

  1. Отворете Avast на вашия компютър с Windows 10.
  2. След това отидете на Защита .
  3. Под Защита изберете записа на защитната стена .
  4. Изберете Настройки на приложението, разположени в долната част на екрана.
  5. След това инициирайте ново правило за защитната стена, като изберете Ново правило за приложение .
  6. Просто добавете приложението, което искате да включите в списъка с изключения за защитната стена.
  7. Запазете всичко и рестартирайте системата си в края.

4. Avira

  1. От Avira трябва да отидете в Меню последвано от Конфигурация .
  2. След това трябва да имате достъп до функцията за защита на интернет .
  3. От там можете да вземете вписването на Правилата за кандидатстване.
  4. Затова кликнете върху връзката Правила за приложения, за да въведете настройките на защитната стена.
  5. Изберете Промяна на параметри и под списъка с разрешени програми намерете приложението на принтера и го активирайте.

5. AVG

  1. Стартирайте приложението AVG и от основния му интерфейс кликнете върху опцията Защитна стена (тя трябва да бъде последната).
  2. След това от Enhanced Firewall щракнете върху иконата Settings (Настройки) - тя трябва да се намира в долната част на този прозорец.
  3. Изберете Разширени настройки и от лявата страна кликнете върху зададено правило за изключване на avast.
  4. Сега кликнете върху бутона Добавяне и попълнете формуляра на екрана, за да добавите ново изключване за вашия принтер.
  5. Запазете новите настройки и рестартирайте.

6. Norton

  1. Отворете приложението Norton.
  2. Продължете и изберете Разширени опции .
  3. Записът Firewall трябва да се намира в левия панел; изберете.
  4. Кликнете върху иконата Настройки от реда Блокиране на приложения.
  5. Вземете Добавяне на приложение и задайте изпълним файл за вашия принтер.
  6. Приложете тези настройки и запазете всичко.
  7. Свършен.

7. Windows Defender

  1. Отворете Центъра за защита на Windows Defender - в полето за търсене на Windows (просто кликнете върху иконата на Cortana) въведете Windows Defender и стартирайте приложението със същото име.
  2. Изберете Защита от вируси и заплахи и преминете към настройки за защита от вируси и заплахи .
  3. От там можете да изберете Добавяне или премахване на изключвания.
  4. Вече можете да включите принтера си в списъка за изключване, което означава, че сега можете успешно да използвате принтера си без никакви допълнителни проблеми.

Също така прочетете: 5 най-добри антивирусни програми с настройка за защита на компютъра

Окончателни заключения

Така че, това са стъпките, които трябва да се прилагат, когато антивирусната програма блокира принтера или процеса на отпечатване. Ако в момента използвате различна програма от вече обсъжданите, не изпадайте в паника; би трябвало да можете да използвате подобни стъпки за конфигуриране за вашия собствен софтуер за сигурност.

В тази връзка, ако имате допълнителни въпроси или ако имате нужда от допълнителна помощ, не се колебайте и се свържете с нашия екип (можете да го направите, като използвате полето за коментари отдолу).