Fix: Проблем с екрана за парола за парола за BitLocker в Windows 10

Един от най-добрите начини да защитите данните си е да го шифровате, а много потребители използват BitLocker, за да направят това. Въпреки че BitLocker е чудесна функция, някои потребители съобщават за проблеми с екрана за подсказване на парола за BitLocker в Windows 10.

Проблем с екрана за парола на BitLocker за Windows 10, как да го поправите?

BitLocker е страхотна функция, ако искате да шифровате твърдия диск и да го защитите, но понякога могат да възникнат проблеми. Като говорим за проблеми, ето някои общи проблеми, които потребителите съобщават:

• Windows 10 BitLocker черен екран - Това е сравнително често срещан проблем и за да го поправите, просто трябва да въведете паролата си, дори ако екранът за подсказване не е видим.
• BitLocker иска ключ за възстановяване вместо парола - за да решите този проблем, можете да опитате да използвате командния ред, за да въведете ключа за възстановяване и след това отново да шифровате твърдия диск.
• Син екран на BitLocker - Това е често срещан проблем и може да е причинен от остарял BIOS. Актуализирайте BIOS и проверете дали това решава проблема.
• BitLocker не изисква парола - Ако срещнете този проблем, опитайте да преминете към LegacyBoot и проверете дали това решава проблема ви.
• Искането за парола за BitLocker не работи - Този проблем може да възникне поради функцията за бързо стартиране, но след като я деактивирате, трябва да можете да използвате подканата за парола отново.

Решение 1 - Въведете своя ПИН сляпо

Потребителите съобщиха, че вместо екрана за подсказване на BitLocker получават плътно син екран без поле за въвеждане, за да въведат своя ПИН. Това може да е малко обезсърчително, но трябва да знаете, че все още можете да въведете своя ПИН на твърдия екран, дори ако не виждате полето за парола.

Просто въведете своя ПИН сляпо и трябва да влезете в Windows 10 без никакви проблеми.

Решение 2 - Премахнете проблемната актуализация и я инсталирайте отново

Потребителите съобщиха, че определена актуализация е причинила проблема с екрана за подкана за парола на BitLocker, а за да разрешите този проблем, трябва да деинсталирате проблемната актуализация и да я инсталирате отново. Първото нещо, което трябва да направите, е да влезете в Windows 10, като използвате метода, описан в предишното решение.

След като влезете в системата, трябва да премахнете проблемната актуализация. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и преминете към Актуализация и сигурност .
   

2. Сега кликнете върху Преглед на историята на актуализациите .
   

3. Ще видите всички инсталирани актуализации в секцията История на актуализацията. Кликнете върху Деинсталиране на актуализации .
   

4. Намерете проблемната актуализация и кликнете два пъти върху нея, за да я деинсталирате. Потребителите съобщиха, че актуализацията на KB3172985 е причината за тях, затова не забравяйте да я премахнете.
   

5. Рестартирайте компютъра.

След като премахнете актуализацията, трябва временно да спрете BitLocker. За да спрете BitLocker, направете следното:

1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете bitlocker. Изберете Управление на BitLocker от списъка с резултати.
   

2. Сега трябва да виждате криптираните дискове. Изберете опцията за спиране на защитата .

След спиране на защитата на BitLocker трябва да преинсталирате актуализацията. Просто отидете в раздела Windows Update в приложението Настройки и проверете за актуализации, за да изтеглите автоматично липсващата актуализация. След преинсталирането на актуализацията проблемът трябва да бъде разрешен и отново можете да включите защитата на BitLocker.

Решение 3 - Използвайте командния ред

Потребителите съобщиха, че можете да разрешите този проблем, като използвате командния ред. Преди да използвате командния ред, може да искате първо да спрете защитата на BitLocker. Изглежда, че има проблем с файловете с шрифтове за зареждане и можете да го поправите, като направите следното:

1. Стартирайте командния ред като администратор. Можете да направите това, като натиснете клавиша Windows + X и изберете Команден ред (Admin) от менюто.
   

2. След като командния ред се отвори, въведете bfsvc.exe% windir% boot / v и натиснете Enter, за да го стартирате.

След като изпълните командата, проблемът с екрана за подкана за парола за BitLocker трябва да бъде изцяло фиксиран.

Решение 4 - Използвайте стари обувки

Windows 10 използва ново графично меню за стартиране, а понякога това меню за стартиране може да доведе до някои проблеми, като проблеми с екрана за подкана за парола за BitLocker. Според потребителите, ако се върнете обратно към старата система за зареждане, няма проблеми с екрана с парола за BitLocker. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Когато командния ред започне, въведете bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и натиснете Enter, за да го стартирате.
   

След активирането на стария бутон екранът за зареждане може да не изглежда толкова красив, но повече няма да имате проблеми с екрана с парола за BitLocker.

Решение 5 - Изключване на функцията за бързо стартиране

Бързо стартиране може да бъде доста полезно, тъй като ще позволи на компютъра да се стартира по-бързо, но въпреки полезността на тази функция, понякога бързото стартиране може да предизвика проблеми с екрана за подкана за парола за BitLocker. За да разрешите този проблем, потребителите препоръчват да забраните бързо стартиране на вашия компютър и в BIOS.

За да деактивирате бързо стартиране в Windows, направете следното:

1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете настройките за захранване . Изберете Power & sleep settings от списъка с резултати.
   

2. Кликнете върху Допълнителни настройки на захранването в раздела Свързани настройки .
   

3. Прозорецът на опциите на захранването ще се отвори. Изберете Изберете от кой бутон за захранване е опцията от левия прозорец.
   

4. Кликнете върху Промяна на настройките, които понастоящем не са налице .
   

5. Премахване на отметката Включване на опцията за бързо стартиране (препоръчително) и щракнете върху Запиши промените .
   

След като направите това, отидете в BIOS и потърсете опцията за бързо стартиране там. След като забраните Бързо стартиране в BIOS и в Windows, проблемът трябва да бъде напълно разрешен.

Решение 6 - Актуализирайте BIOS

Ако имате проблеми с екрана с парола за парола на Bitlocker, проблемът може да е вашият BIOS. Няколко потребители съобщиха, че са решили този проблем, като са обновили BIOS до последната версия.

Актуализацията на BIOS е доста сложна процедура, така че за да я изпълните правилно, не забравяйте да проверите ръководството на дънната платка за инструкции стъпка по стъпка. Ако не актуализирате BIOS правилно, можете да причините трайно увреждане на вашата система, така че бъдете изключително предпазливи.

Също така написахме кратко ръководство за това как да мига BIOS, така че може да искате да го проверите за някои общи инструкции. След като актуализирате BIOS, деактивирайте BitLocker и го активирайте още веднъж и проблемът ще бъде разрешен.

Някои потребители твърдят, че за да използвате BitLocker правилно, трябва да имате фърмуер за TPM 2.0 . Ако вече имате фърмуер на TPM 2.0, преминете към TPM 1.2 и проблемът трябва да бъде разрешен. Някои потребители също предлагат да актуализират ControlValut, така че можете да опитате и това.

Решение 7 - Използвайте командния ред извън Windows 10

Според потребителите, ако имате проблеми с екрана за подкана за парола за BitLocker, може да успеете да го поправите, като изпълните няколко команди извън Windows. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Рестартирайте компютъра няколко пъти по време на последователността на зареждане.
2. След около три рестарта ще стартирате автоматичен ремонт. Ще ви бъде показан списък с опции. Изберете Отстраняване на неизправности> Команден ред .
3. Когато командния ред се отвори, въведете status-bde-status и натиснете Enter .
4. Сега трябва да видите списъка с томове. Въведете manage-bde -protectors - деактивирайте C: и натиснете Enter, за да го стартирате. Имайте предвид, че трябва да замените C с буквата на криптираното устройство.
5. Сега изпълнете командата wpeutil reboot .

След като изпълните всички команди, затворете командния ред, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът е разрешен.

Като алтернатива можете да използвате следните команди:

• управление-bde -статус c:
• manage-bde -unlock c: -rp
• manage-bde -protectors -disable c:

Имайте предвид, че тези команди може да не решат проблема, но поне ще ви позволят да имате достъп до Windows 10 отново.

Решение 8 - Деактивирайте защитеното зареждане

Ако имате проблеми с екрана за подкана за парола за BitLocker, може да успеете да отстраните проблема, като деактивирате функцията за защитено стартиране в BIOS.

За да видите как да осъществите достъп до BIOS и как да деактивирате тази функция, силно ви съветваме да проверите ръководството на дънната платка или лаптопа за подробни инструкции.

Решение 9 - Изпълнете команда bcedit

Според потребителите техният компютър се изключва на екрана за подкана за парола за BitLocker. Това е малко нормално и автоматично, но можете да решите проблема, като изпълните една команда. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте командния ред извън Windows 10.
2. Когато стартира Command Prompt, изпълнете командата bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 .

След като изпълните тази команда, вашият компютър няма да се изключи по време на екрана за подкана за парола.

Решение 10 - Отстранете твърдия диск от компютъра и го декриптирайте на друг компютър

Според потребителите, те са фиксирали проблеми с екрана за подсказване на парола за BitLocker на компютъра си, като са премахнали твърдия диск и са го декриптирали на друг компютър. За да направите това, трябва да изключите компютъра си, да го изключите от контакта, да отворите кутията и да извадите твърдия диск внимателно.

Сега свържете твърдия диск с друг компютър и го декриптирайте. След като това приключи, поставете твърдия диск обратно към компютъра. Ако всичко работи правилно, препоръчително е да актуализирате вашата система, преди отново да шифровате твърдия диск. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете в секцията Актуализация и сигурност .
2. Сега щракнете върху бутона Проверка за актуализации .
   

Ако има налични актуализации, те ще бъдат изтеглени във фонов режим и инсталирани веднага щом рестартирате компютъра. След като системата ви е актуална, отново криптирайте твърдия диск.

BitLocker е един от най-простите начини за шифроване и защита на твърдия ви диск, а ако имате проблеми с екрана за подсказване на парола за BitLocker, опитайте някои от нашите решения.