Fix: Bluetooth не работи в Windows 10

Новоинсталираният Windows 10 може да донесе много проблеми на потребителите си. Един от тези проблеми е, както се съобщава, проблемът с Bluetooth устройствата. Очевидно след надстройката Windows 10 не разпознава дори някои Bluetooth аксесоари.

Ето още няколко примера за този проблем:

• Bluetooth не е наличен Windows 10 - Ако Bluetooth не е наличен, вероятно ще видите съобщение за грешка. Използвайте това съобщение за грешка, за да проучите проблема.
• Bluetooth не може да се свърже с Windows 10 - Проблемите с връзката с Bluetooth обикновено са най-често срещаните проблеми, свързани с Bluetooth.
• Bluetooth изчезна Windows 10 - Определена системна грешка може да доведе до напълно изчезване на Bluetooth от Windows 10.
• Bluetooth устройствата не откриват Windows 10 - Въпреки че всичко изглежда добре, възможно е услугата Bluetooth да не е в състояние дори да открие други устройства.

Какво да направите, ако Bluetooth престане да работи в Windows 10

Съдържание:

1. Актуализирайте драйверите
2. Преинсталирайте Bluetooth устройството
3. Проверете дали Bluetooth услугата работи
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
5. Промяна на опциите за пестене на енергия
6. Опитайте с друг USB порт

Fix: Bluetooth не може да се свърже в Windows 10

Решение 1 - Актуализиране на драйверите

Това решение ще реши проблемите с Bluetooth в Windows 10 и обновява драйвер. Вероятно е милионният път, когато прочетете за него, но може да е полезно. Така че, ако не сте получили актуализация за драйвера чрез Windows Update, отидете в Device Manager и се опитайте да изтеглите ръчно най-новия драйвер за вашето Bluetooth устройство.

Ако смятате, че ще имате повече късмет, можете също да потърсите съвместимия драйвер на уебсайта на производителя. Ето как да търсите правилно Bluetooth драйвера в интернет:

1. Отидете в Device Manager и щракнете с десния бутон върху вашето Bluetooth устройство
2. Изберете Свойства и отворете раздела Разширени
3. Запишете номера до ID на производителя
4. Отидете на тази страница и въведете идентификационния номер на производителя
5. Той ще идентифицира производителя на вашия Bluetooth аксесоар и ще ви пренасочи към правилната страница, където можете да изтеглите най-новия драйвер

Актуализирайте драйверите автоматично

Ако не искате да се налага да търсите собствени драйвери, можете да използвате инструмент, който автоматично ще направи това за вас. Разбира се, тъй като в момента не можете да се свържете с интернет, този инструмент няма да е полезен. Въпреки това, след като веднъж станете онлайн, това ще ви помогне да поддържате всичките си драйвери актуални, така че вече няма да сте в тази ситуация.

Tweakbit Driver Updater (одобрен от Microsoft и Norton Antivirus) ще ви помогне да актуализирате драйверите автоматично и да предотвратите повреда в компютъра, причинена от инсталирането на грешни версии на драйвера. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-автоматизираното решение.

Ето кратко ръководство за това как да го използвате:

1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
   

2. Веднъж инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира компютъра ви за остарели драйвери. Driver Updater ще провери версиите на инсталираните драйвери срещу своята облачна база данни на най-новите версии и ще препоръча подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.
   

3. При завършване на сканирането получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер едновременно, щракнете върху връзката 'Актуализиране на драйвера' до името на драйвера. Или просто щракнете върху бутона "Актуализиране на всички" в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.
   

   Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Решение 2 - Преинсталирайте Bluetooth устройството

Ако актуализирането на вашето Bluetooth устройство не е свършило работата, нека се опитаме да я преинсталираме. Ето как да направите това:

1. Отидете на Търсене, въведете devicemngr и отворете Device Manager .
2. Когато Диспечерът на устройствата се отвори, намерете Bluetooth устройството, щракнете с десния бутон върху него и натиснете Uninstall .
3. Windows ще ви помоли да потвърдите, че искате да деинсталирате драйвера. Кликнете върху Деинсталиране .
4. След като потвърдите и деинсталирате драйвера на клавиатурата, рестартирайте компютъра.
5. Сега трябва да посетите уебсайта на производителя на устройството и да проверите дали има нов драйвер за Windows 10.

Решение 3 - Проверете дали Bluetooth услугата работи

Може би вашето Bluetooth устройство дори не работи. Очевидно тогава няма да можете да го използвате. Затова се уверете, че е активирана:

1. Отидете на Търсене, въведете services.msc и отворете Услуги.
2. Намерете услугата за поддръжка на Bluetooth .
3. Ако тази услуга не е активирана, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Старт . Ако е активирана, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Рестартиране .
4. Изчакайте процесът да приключи.
5. Рестартирайте компютъра.

Решение 4 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности

Ако нито едно от предишните решения не е работило, нека опитаме с вградения в Windows 10 инструмент за отстраняване на неизправности с Bluetooth. Ето как да го стартирате:

1. Отидете в Настройки.
2. Отправете се към Актуализации и защита > Отстраняване на неизправности.
3. Изберете Bluetooth и отидете на Run the Troubleshooter.
   

4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете процеса да приключи.
5. Рестартирайте компютъра.

Решение 5 - Промяна на опциите за пестене на енергия

Въпреки че може да изглежда несвързано, настройките за пестене на енергия могат да деактивират Bluetooth устройството. Така че нека променим тези настройки, за да направим (надявам се) Bluetooth работата отново. Ето какво трябва да направите:

1. Отворете диспечера на устройства .
2. Когато Диспечерът на устройствата се отвори, намерете Bluetooth клавиатурата и щракнете двукратно върху нея.
3. Когато се отвори прозорец Свойства, отидете до Управление на захранването и махнете отметката Разрешаване на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия . Сега кликнете върху OK, за да запазите промените.

Решение 6 - Опитайте с различен USB порт

Има вероятност да няма нищо лошо в Bluetooth периферията, но с USB порта. Може да не поддържа периферните устройства или просто да е повреден. За да елиминирате съмнението, просто опитайте друг USB порт и вижте дали има някаква разлика.

Това е всичко, ние със сигурност се надяваме поне едно от тези решения да ви помогне да решите проблема с Bluetooth. Ако имате някакви коментари, въпроси или предложения, просто ни уведомете в коментарите по-долу.

Ако имате други проблеми, свързани с Windows 10, можете да проверите за решението в нашия раздел Windows 10 Fix.

Забележка на редактора: тази публикация първоначално беше публикувана през август 2015 г. и оттогава бе напълно преработена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.