Fix: Dolby Atmos Windows 10 не работи / Пространствен звук не работи

Когато мислите „звукови ефекти” - мислите Dolby. Сега, наскоро те започнаха да внедряват своя софтуер и хардуер за съраунд звук в потребителски продукти, като домашно кино и смартфони. Също така, потребителите на Windows 10, които са надстроили до актуализацията на Fall Creators, могат да изпробват (и по-късно да купят) софтуер за поддръжка на Dolby Atmos за слушалки и домашни озвучителни системи. Проблемът обаче е, че няма възможност за това или не могат да работят Dolby Atmos (или пространствен звук като цяло, който включва и Windows Sonic).

Какво е Dolby Atmos и пространствен звук в Windows 10 и как работи? Както може би вече знаете, звукът обикновено се разпространява по канали, но тази нова технология се фокусира върху 3D точки и дава 360 ° звуков изход. Това би трябвало да подобри опита на слушателите и дори с най-евтините слушалки, с адаптираното мултимедийно съдържание (филми, игри и видеоклипове), трябва да се насладите на драматично по-добър съраунд звук. Засега той поддържа само слушалки, пъпки и слушалки в Windows 10, но можете да използвате домашно кино Dolby за най-добри резултати.

Въпреки това трябва да накараме да работим на първо място. С единствената цел да помогнем на нашите читатели в беда, ние предоставихме най-подходящите решения по-долу. Уверете се, че сте ги проверили и, надяваме се, ще направим Dolby Atmos и Spatial звук, както е предназначено.

Как да получите Dolby Atmos и Spatial звук, работещ с Windows 10

Актуализирайте драйверите за звука
Звукови драйвери
Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на проблеми със звука
Активиране на опциите за изключителен режим
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, който може да се изтегли
Преконфигурирайте Dolby Atmos за вашето устройство или опитайте Sonic
Актуализиране на Windows

1: Актуализирайте звуковите драйвери

Звуковите драйвери са основната причина, поради която нещата отиват на юг за някои потребители. Както може би вече знаете, обикновено има 2 звукови устройства със съответните им роли и поддържащи драйвери. Вграденото звуково устройство и устройството на трета страна.

Windows 10 е добре известна с автоматично администрираните актуализации на драйвери и те често правят нещата по-лоши. Именно, изглежда, че някои повторения както на вграденото звуково устройство, така и на устройството от трети страни (Realtek, VIA, ATI) няма да работят по предназначение с Dolby Atmos и Spatial Sound, внедрени в актуализацията на Fall Creators.

Така че, първото нещо (въпреки че „звучи“ доста общо) е да се опитате да актуализирате звуковия драйвер и да опитате да включите Dolby Atmos (пространствен звук) по-късно. Ако не сте сигурни как да го направите в Windows 10, не забравяйте да следвате стъпките по-долу:

Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и отворете " Диспечер на устройствата" .
Разширете раздела „ Звук, видео и контролери за игри “.
Щракнете с десния бутон на мишката както на вграденото звуково устройство, така и на устройството на трети страни и драйверите за актуализиране .
Рестартирайте компютъра.
Щракнете с десния бутон върху иконата Звук в областта за уведомяване и изберете Пространствен звук (Dolby Atmos за слушалки) . Ако вече не сте го конфигурирали, следвайте инструкциите, за да го направите.
Възпроизвеждане на поддържано съдържание и гледане (слушане) на промени.

Актуализирайте драйверите автоматично

За да предотвратим повреда на компютъра чрез инсталиране на грешни версии на драйверите, предлагаме да го направите автоматично с помощта на специален инструмент: DriverFix .

Този инструмент е предназначен за Windows 10, одобрен от Microsoft и Norton Antivirus, за да актуализира компютъра ви с правилните драйвери на Windows. Ето краткото ръководство за това как да го направите.

Изтеглете и инсталирайте DriverFix
Веднъж инсталирана, програмата бързо ще сканира и идентифицира остарели или липсващи драйвери на Windows.
DriverFix сравнява вашия компютър с облачната база данни от 18 милиона Windows драйвери и препоръчва правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.
При завършване на сканирането получавате пълен отчет за остарели драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате по един драйвер наведнъж, кликнете върху връзката „Актуализиране“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона "Актуализиране на всички", за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

2: Откачете звуковите драйвери или се придържайте към оригиналните драйвери на Windows

Ако първата стъпка нямаше никаква помощ, препоръчваме диаметрално противоположен подход. Това е въпросът с шофьорите, които натоварваме всеки път. Последната итерация на драйверите може да не е само най-подходящата за тази работа. Много потребители се забавляваха с Dolby Atmos и пространствен звук, докато функцията Windows Update реши да актуализира звуковия драйвер. Тогава започнаха проблемите. За да отговорим на това, ние предлагаме две решения.

Първо, можете да опитате и да върнете драйвера на всички звукови устройства и да потърсите промени. Ако това не се задържи, трябва напълно да изключите звуковото устройство на трета страна и да се придържате единствено към вграденото звуково устройство. Освен това се погрижихме да ви покажем как да правите и двете в отделните списъци с инструкции:

Щракнете с десния бутон на мишката върху Start и отворете Device Manager от менюто Power User.
Разширете раздела „ Звук, видео и контролери за игри “.
Щракнете с десния бутон на мишката върху двете устройства и отворете Properties .
Под раздела Драйвер щракнете върху Драйвер за връщане назад .
Ако тази опция не е налична, се върнете и щракнете с десния бутон върху звуковото устройство на трета страна и го деинсталирайте.
Рестартирайте компютъра и активирайте отново пространствения звук.

3: Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на проблеми със звука

Когато океан от проблеми наводни Windows 10 след Актуализирането на годишнината, Microsoft реши да предложи помощна ръка и предостави на потребителите специалното меню за отстраняване на неизправности. Това стана след Актуализацията на Създателите и оттогава потребителите са доста разочаровани от възможностите на някои инструменти за отстраняване на неизправности.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправите проблемите при запис на звук в Windows 10

Въпреки това, тъй като някъде там има специален инструмент за отстраняване на проблеми, ние наистина препоръчваме да го стартирате. Това може да ви помогне да определите какъв е проблемът, така че можете да използвате по-усъвършенстван подход. Инструментът за отстраняване на неизправности с Windows за възпроизвеждане на аудио трябва да разреши някои незначителни проблеми, особено тези, причинени от последната актуализация.

Ако не сте сигурни как да стартирате Windows Sound Troubleshooter, следвайте стъпките по-долу:

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки .
Изберете Актуализиране и сигурност .
Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
Маркирайте инструмента за отстраняване на неизправности " Playing Audio " (" Възпроизвеждане на аудио ") и щракнете върху " Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности ".
Следвайте инструкциите и след като програмата за отстраняване на неизправности прекрати задачата, рестартирайте компютъра.
Отворете иконата Звук> Пространствен звук и опитайте отново да включите Dolby Atmos.

4: Включване на опциите за изключителен режим

Някои приложения на трети страни за възпроизвеждане и възпроизвеждане на звук са склонни да вземат въпросите под свой контрол, вместо да разчитат на системни ресурси. Windows Sonic е вградена част от платформата на Windows, докато Dolby Atmos (засега) е инструмент, придобит от третия източник.

Затова се уверете, че е активиран изключителният режим, който дава достъп до инструменти на трети страни. Тези опции трябва да бъдат активирани по подразбиране, но си струва да ги проверите, преди да преминете към допълнителни стъпки.

Следвайте тези инструкции, за да активирате функциите на звука с изключителен режим в Windows 10:

Щракнете с десния бутон върху иконата Звук в областта за уведомяване и отворете устройствата за възпроизвеждане .
Щракнете с десния бутон на мишката върху вашето устройство за възпроизвеждане по подразбиране и отворете Properties .
Първо, изберете раздела „ Пространствен звук “ и се уверете, че Dolby Atmos за слушалки е активиран.
Сега изберете раздела „ Разширени “.
Под „ Изключителен режим “ разрешете и „ Разрешаване на приложения да вземат изключителен контрол върху това устройство “ и „ Дайте приоритет на ексклузивното приложение ”, като проверите съответните им полета.
Потвърдете промените и проверете дали функциите за пространствен звук са налични сега / работят.

5: Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности, която може да бъде изтеглена

Ако гореспоменатото вградено средство за отстраняване на неизправности не е ефективно при решаването на проблема, препоръчваме ви да използвате инструмент за отстраняване на неизправности, който може да бъде по-подходящ за задачата. Има цяла гама от инструменти за отстраняване на неизправности "Easy Fix", предоставени от Microsoft. Те са, в общ смисъл, подобни на интегрираните инструменти за отстраняване на неизправности. Въпреки това, тъй като сме доста ограничени по отношение на наличните решения относно Dolby Atmos и пространствения звук, той намери своя път в нашия списък.

За да стартирате софтуера за отстраняване на неизправности за Windows 10, следвайте инструкциите по-долу:

Отидете тук, за да изтеглите "Easy Fix" инструмент за отстраняване на проблеми със звука.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности и изчакайте, докато не се разрешат (надявам се) проблеми със звука.
Рестартирайте компютъра си и дайте на Dolby Atmos / Spatial Sound още едно.

6: Преконфигурирайте Dolby Atmos за вашето устройство или опитайте Sonic

Windows Sonic е вградена функция, въведена с актуализацията на Fall Creators. Не можете да я инсталирате отново и ако имате проблеми, проблемът вероятно ще бъде намерен някъде в системата. Въпреки това Dolby Atmos е услуга на трети лица, придобита чрез Microsoft Store. Така че, можете да опитате и да го преконфигурирате (преинсталирайте Dolby Atmos за слушалки или домашно кино) и опитайте отново. Също така се уверете, че играете оптимизирано съдържание, което поддържа тази технология. Също така имайте предвид, че софтуерът доминира по-добре на поддържания от Dolby Atmos хардуер.

Това не трябва да отнема твърде много време и ако имате инсталирана актуализация на Fall Creators, тези инструкции трябва да ви покажат как да го направите в няколко прости стъпки:

Включете вашите слушалки, пъпки или слушалки. От друга страна, ако конфигурирате домашно кино, също го включете.
Щракнете с десния бутон върху иконата Звук в областта за уведомяване и отворете устройството за възпроизвеждане .
Щракнете с десния бутон върху устройството за възпроизвеждане по подразбиране и отворете Properties .
Изберете раздела „ Пространствен звук “.
Изберете Dolby Atmos от падащото меню и трябва незабавно да бъдете пренасочени към Microsoft Store.
Инсталирайте приложението Dolby Access и го стартирайте .
Изберете дали да конфигурирате слушалки или домашно кино.
Кликнете върху Начало на настройката .
Изберете Конфигуриране на настройките на компютъра и изберете Atmos за слушалки от падащото меню.
Опитайте да играете демонстрации и да слушате разликите в изходния звук.

Ако не можете да използвате Dolby Atmos, може би алтернативата на Windows за пространствен звук, Windows Sonic, ще ви служи справедливо. Най-малко, ако сте любител на слушалките. Ето как да го активирате:

Щракнете с десния бутон върху иконата Звук в областта за уведомяване и отворете устройството за възпроизвеждане .
Щракнете с десния бутон върху устройството за възпроизвеждане по подразбиране и отворете Properties .
Изберете раздела „ Пространствен звук “.
Изберете Windows Sonic за слушалки от падащото меню и потвърдете промените.

7: Актуализиране на Windows

И накрая, ако никой от предишните стъпки не ви помогна да решите проблема с Dolby Atmos / Spatial звук, можем само да препоръчаме да проверявате за актуализации и да бъдете търпеливи. Както показа случаят, в някои предишни случаи всичко беше решено след актуализация, след като Microsoft получи многобройни оплаквания по отношение на звуковите проблеми. Това е съвсем ново допълнение към платформата Windows 10 и всички знаем, че гигантът Redmond работи бавно и мистериозно, но въпреки това е ефективен начин. В крайна сметка.

Както вече знаете, потребителите получават актуализации автоматично в Windows 10. Но за всеки случай можете да опитате и да потърсите наличните актуализации ръчно. Ето как да го направите:

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки.
Изберете Актуализиране и сигурност .
Под Windows Update щракнете върху бутона " Проверка за актуализации ".

Това трябва да го направи. В случай, че все още не можете да решите проблема, препоръчваме ви да изпратите съответно билет за справка до Microsoft и Dolby. В случай, че имате въпроси или алтернативни решения за проблемите с „Dolby Atmos / Spatial Sound“, уверете се, че ги публикувате в раздела за коментари по-долу.