Fix: "Принтерът изисква вашето внимание" грешка

Някои потребители на Windows се сблъскаха с грешка " Принтерът изисква вашето внимание " при печат в Windows. Диалоговият прозорец за грешка гласи: „ Принтерът изисква вашето внимание. Отидете на работния плот, за да се погрижите за него. „Това обикновено е свързано с настройка, която изисква внимание, или може да се наложи да въведете потребителско име, преди да отпечатате документ, изображение или страница.

Понякога можете да отидете на работния плот и да следвате някои указания в диалоговия прозорец. Отварянето на работния плот обаче не винаги показва какъв е проблемът и как да го поправите. Той не винаги блокира печата, но някои от тях без съмнение ще се чудят как да разрешат грешката. И така, как може да бъде поправена тази грешка в принтера?

Как да поправите Принтера изисква вашето съобщение за внимание?

Принтерът изисква вашето съобщение за вниманието, което може да ви попречи да печатате и да говорите за проблеми с принтера. Ето някои общи проблеми, които потребителите съобщават:

• Изисква се внимание на Canon, Brother, принтер на Epson - Този проблем може да засегне почти всяка марка на принтери и повечето от нашите решения са универсални, така че ще работят с почти всяка марка на принтери.
• Потребителска намеса изисква принтер Windows 10 - Това съобщение е често срещано в Windows 10 и ако се сблъскате с него, уверете се, че вашите драйвери са актуални.
• Необходим е вниманието на принтера Lexmark - Този проблем може да се появи с принтери на Lexmark и ако срещнете този проблем, може да опитате да преинсталирате принтера.
• Принтерът се нуждае от намеса на потребителя - Друг начин да решите този проблем е да проверите нивата на мастилото на вашия принтер. Ако нивото на мастилото е ниско, не забравяйте да смените касетите и проверете дали това решава проблема.

Решение 1 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности

Ако продължавате да получавате, принтерът изисква вашето съобщение за внимание, може да успеете да отстраните проблема само като използвате вграден инструмент за отстраняване на неизправности. Windows разполага с различни средства за отстраняване на неизправности и можете да ги използвате за отстраняване на всякакви проблеми.

За да стартирате инструмент за отстраняване на неизправности, трябва само да направите следното:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки .
2. Отидете в секцията Актуализиране и защита .
   

3. Изберете Отстраняване на неизправности от менюто. Изберете Принтер от списъка с инструменти за отстраняване на неизправности и кликнете върху бутона Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности .
   

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инструмента за отстраняване на неизправности.

След като програмата за отстраняване на неизправности приключи, проверете дали проблемът с принтера все още е там.

1. Има и по-актуална програма за отстраняване на неизправности на принтера, по-специално предназначена за отстраняване на грешки при печатане в Windows 10. \ t Натиснете бутона Извършване на отстраняване на неизправности на тази страница на уебсайта, за да запазите програмата за отстраняване на неизправности за печат в Windows.
2. Сега щракнете върху Printerdiagnostic10, за да отворите новия инструмент за отстраняване на неизправности. Работи почти същото като вградената програма за отстраняване на неизправности, но трябва да изберете и принтер, изброени в неговия прозорец, преди да натиснете Напред .

Решение 2 - Печат на уебсайтове с алтернативен браузър

Някои са установили, че принтерът изисква вашата грешка при вниманието само при печат с определен браузър. Така че, ако получавате грешка при отпечатването на уеб страници с браузър, отворете и отпечатайте страниците в алтернативни браузъри. Например потребителите на Google Chrome могат да открият, че могат да отпечатват страници в IE, Edge или Firefox без грешки.

Решение 3 - Забранете защитения режим в Internet Explorer

1. Това е потенциално решение, по-специално за Internet Explorer. Първо отворете Internet Explorer в Windows.
2. Кликнете върху Инструменти и изберете от интернет опциите, за да отворите прозореца по-долу.
   

3. Изберете раздела Защита и отменете отметката от Активиране на защитен режим, ако е избран.
4. Сега Натиснете бутоните Apply и OK .
5. Затворете IE, щракнете с десния бутон върху иконата на браузъра и изберете Run as administrator .

Решение 4 - Актуализиране на драйвери

Друга причина за принтера изисква вашето съобщение за внимание може да бъде вашият драйвер за принтер. Понякога водачът може да е остарял, което води до този и много други проблеми. Въпреки това, можете да решите проблема, като актуализирате драйверите си.

Има няколко начина за това, но най-добрият начин е да посетите уебсайта на производителя на принтера си и да изтеглите драйвера за вашия модел принтер. Въпреки че това е най-добрият метод, някои потребители биха искали да използват по-лесно решение.

Ако искате да актуализирате автоматично драйверите на вашия компютър, може да искате да използвате инструмент на трета страна, като TweakBit Driver Updater (одобрен от Norton и Microsoft). Този инструмент е изключително лесен за използване и трябва да можете да актуализирате драйверите само с едно кликване.

След като актуализирате драйвера на принтера, проблемът трябва да бъде напълно разрешен.

Решение 5 - Инсталирайте най-новите актуализации

Друга причина за принтера изисква вашето съобщение за внимание може да липсват актуализации на Windows. Windows 10 е солидна операционна система, но понякога могат да се появят някои грешки. Най-добрият начин да поправите тези грешки е да поддържате системата си актуална.

Windows 10 инсталира автоматично липсващите актуализации, но понякога може да пропуснете актуализация поради някои проблеми. Можете обаче да проверите за актуализации ръчно, като направите следното:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Сега отидете в секцията Update & Security .
3. Кликнете върху бутона Проверка за актуализации .
   

Ако има налични актуализации, те ще бъдат изтеглени във фонов режим и инсталирани веднага щом рестартирате компютъра. След като компютърът се рестартира, проверете дали проблемът все още е там.

Решение 6 - Рестартирайте услугата "Спулер за печат"

За да отпечатате документи, услугите, като Print Spooler, трябва да работят правилно. Ако има някакъв проблем с тази услуга, възможно е принтерът да изисква вашето съобщение за внимание . За да разрешите този проблем, трябва да рестартирате тази услуга, като направите следното:

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете services.msc . Сега натиснете Enter или щракнете върху OK .
   

2. Когато се отвори прозорецът Services (Услуги), намерете услугата Spooler (Печат) .
3. Сега изберете Restart от менюто.
   

Изчакайте няколко минути, докато услугата се рестартира. След като услугата се рестартира, проверете дали проблемът с печата все още е там.

Решение 7 - Задайте статичен IP адрес на принтера

Според потребителите принтерът изисква вашето съобщение за внимание, ако използвате мрежов принтер. За да разрешите този проблем, потребителите предлагат да изтриете принтера и да го инсталирате отново. В допълнение към повторното инсталиране на принтера, не забравяйте да му присвоите статичен IP адрес.

Няколко потребители съобщиха, че това решение работи за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 8 - Проверете нивата на мастилото

В няколко случая потребителите съобщават, че принтерът изисква вашето внимание е причинено от ниско ниво на мастилото. Ако подозирате, че нивото на мастилото е проблем, уверете се, че сте махнали касетите с мастило и ги разклатете малко.

След като това стане, въпросът трябва да бъде временно разрешен. Ако искате постоянно решение, може да искате да замените касетите.

Решение 9 - Уверете се, че принтерът е правилно инсталиран

Понякога принтерът изисква вашето съобщение за внимание, ако принтерът не е инсталиран правилно. За да сте сигурни, че всичко работи правилно, не забравяйте да преинсталирате принтера правилно и да следвате всяка стъпка.

Дори ако използвате безжичен принтер, не забравяйте да следвате най-основните стъпки като свързване на принтера към компютъра, когато е необходимо. Понякога малките стъпки могат да направят разлика, така че не забравяйте да ги следвате.

Това са няколко потенциални поправки за принтера, който изисква грешка в вниманието ви . Ако имате други поправки за грешката, моля, споделете ги по-долу.