Fix: Skype не може да изпраща изображения

Skype е една от най-популярните услуги за съобщения на Windows платформата с милиони потребители по целия свят, които не само позволяват на потребителите да изпращат безплатни съобщения и да извършват видео и аудио разговори, но и да споделят файлове. Понякога обаче може да има някои грешки. Към настоящия момент много потребители на Windows 10 съобщават, че Skype вече не може да изпраща изображения, така че днес ще ви покажем как да разрешите този проблем.

Skype не може да изпраща изображения, как да го поправя?

  1. Изтрийте проблемния запис от базата данни
  2. Възстановете настройките на Skype
  3. Изтеглете последната версия на Skype
  4. Нулирайте хост файла
  5. Проверете дали използвате правилната парола
  6. Проверете вашите приложения за сигурност
  7. Използвайте / msnp24 команда

Решение 1 - Изтрийте проблемния запис от базата данни

Skype съхранява цялата важна информация, като изпратени файлове и съобщения, в своя файл с база данни. Ако вашата база данни е повредена, можете да изпитате този или подобен проблем с Skype на вашия компютър. За да разрешите проблема, трябва да изтеглите SQL браузър и да отворите файла на базата данни на Skype, да намерите проблематичните записи и да ги изтриете. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Изтеглете SQLite браузъра.
  2. Намерете main.db файл. За да направите това, натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълни . Въведете % appdata% и натиснете Enter или кликнете върху OK .

  3. Ще се появи папка за роуминг . Придвижете се до папката Skype . Сега въведете папката, наречена като Skype потребителско име.
  4. Намерете main.db файла и го отворете с SQLite браузър.

  5. Когато се отвори SQLite, щракнете върху бутона Преглед на данни и отидете в таблицата MediaDocuments .
  6. Сега трябва да видите списъка с всички получени или изпратени файлове. Трябва да намерите повредения файл и да го премахнете от базата данни. За да направите това, можете да използвате колоната original_name, за да намерите файл по негово име.

Трябва да споменем, че този процес е малко напреднал, така че може да ви отнеме няколко опита да го извършите. Малко потребители съобщават, че не могат да идентифицират повредения файл, но след изтриване на всички мултимедийни файлове от базата данни проблемът е разрешен.

Струва си да споменем, че модифицирането на вашата база данни на Skype може да доведе до загуба на изпратени файлове или съобщения. Може да искате да създадете копие на файла main.db, за да предотвратите загуба на файлове и потенциални проблеми със Skype.

Решение 2 - Нулирайте настройките на Skype

Потребителите съобщиха, че са разрешили проблема просто като изтрили някои Skype файлове от компютъра си. Като изтриете тези файлове, ще накарате Skype да се нулира и да коригира потенциалните проблеми. Възстановяването на Skype е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Затворете Skype напълно.
  2. Натиснете клавиша Windows + R и въведете % appdata% . Натиснете Enter .
  3. Когато се отвори папката Роуминг, намерете папката Skype и я преименувайте на Skype_old .
  4. Натиснете отново клавиша Windows + R и въведете % temp% / skype . Натиснете Enter или щракнете върху OK .

  5. Намерете папката DbTemp и я изтрийте.
  6. Опитайте да стартирате Skype отново и проверете дали проблемът продължава.

Този процес е доста прост и след изтриване на файловете Skype трябва да се върне към подразбиране и проблемът да бъде разрешен. Ако сте загрижени за вашите съобщения, те се съхраняват в папката Skype_old, която сте създали в Стъпка 2 .

Малко потребители съобщиха, че това решение не работи за тях, докато не се понижи до по-старата версия на Skype. Ако това решение не работи, може да опитате да инсталирате по-стара версия на Skype и да извършите отново същите стъпки.

Решение 3 - Изтеглете последната версия на Skype

Ако това е основен проблем, Microsoft най-вероятно ще го адресира в бъдещата версия на Skype. Според потребителите този проблем засяга потребителите със запетаи в потребителското си име. Ако все още имате този проблем, не забравяйте да изтеглите и инсталирате най-новата версия на Skype, за да проверите дали това решава проблема.

Решение 4 - Нулирайте хост файла

Файлът Hosts ви позволява да присвоите определени адреси към конкретни IP адреси в интернет. Този файл е изключително полезен, но може да бъде и цел за злонамерени потребители. Злонамерените приложения могат да променят вашия хост файл и да ви предпазят от достъп до определени уебсайтове или да ви пренасочат към злонамерени уебсайтове.

Освен това много потребители подозират, че модифицирането на хост файла може да ви попречи да изпращате изображения през Skype. За щастие за вас, можете да решите този проблем просто чрез възстановяване на файла с хостове. Възстановяването на файла с хостове не е трудно, а ние вече подробно обяснихме как да рестартираме файловете с хостове на Windows 10.

Ако сте по-опитен потребител и знаете как да модифицирате и редактирате хост файла, можете да коментирате потребителски записи, за да решите този проблем. Малко потребители съобщиха, че само някои записи в файла hosts причиниха този проблем на компютъра им, така че няма нужда да го рестартирате. Просто премахнете или ги коментирайте и запишете промените в хост файла. След това ще можете да изпращате файлове през Skype без проблеми.

Решение 5 - Проверете дали използвате правилната парола

Понякога този проблем може да възникне, ако промените паролата на профила си в Microsoft. Много потребители използват акаунта си в Microsoft, за да влязат в Skype, но това може да доведе и до някои проблеми. Потребителите съобщиха, че са променили паролата си за сметка на Microsoft, но все още са в състояние да влязат в Skype без никакви проблеми. Въпреки че са в състояние да влязат в системата, те не са успели да изпратят снимки през Skype. За да разрешите този проблем, трябва да излезете от Skype и да влезете отново с нова парола. След това ще можете отново да изпращате снимки през Skype. Имайте предвид, че това решение важи само ако използвате профила си в Microsoft, за да влезете в Skype.

Решение 6 - Проверете вашите приложения за сигурност

Понякога антивирусните инструменти или приложения на трети страни могат да попречат на Skype и да доведат до появата на тази грешка. Потребителите съобщиха, че този проблем причинява софтуерът на Spybot Anti Beacon. За да разрешите проблема, отворете Spybot Anti Beacon и проверете настройките си. Според потребителите трябва да деактивирате имунизацията за услугите на OneDrive, за да разрешите този проблем. Ако проблемът продължава, можете да опитате да деактивирате имунизацията за други услуги или да премахнете Anti Spybot Anti Beacon от компютъра си. Също така ви съветваме да проверите антивирусния софтуер, защитната стена или друг софтуер за сигурност за потенциални проблеми. Ако няма проблем с конфигурацията, опитайте да деактивирате софтуера за защита и защитната стена и проверете дали това решава проблема.

Решение 7 - Използвайте / msnp24 команда

Според потребителите можете да решите този проблем в Skype просто като въведете командата / msnp24. За да направите това, просто отворете Skype и въведете / msnp24 във всеки прозорец за чат. След като стартирате тази команда, рестартирайте Skype и проверете дали проблемът е разрешен.

Невъзможността да изпращате изображения или други файлове през Skype може да бъде голям проблем, но се надяваме, че сте решили проблема, като използвате едно от нашите решения.