Full Fix: Не може да играе Sims 4 на Windows 10, 8.1 и 7

Windows 10 предлага всякакви подобрения на своите потребители, но въпреки подобренията, Windows 10 не е перфектна операционна система, а от време на време има някои проблеми. Един от тези въпроси е свързан с видео игра, наречена Sims 4, и потребителите съобщават, че не могат да играят Sims 4 на Windows 10.

Как да се справим с Sims 4 проблеми в Windows 10

The Sims 4 е страхотна игра, но много потребители съобщават, че не могат да играят Sims 4 на компютъра си. Говорейки за The Sims 4, потребителите съобщават за следните проблеми:

• Sims 4 бутонът за игра е сиво - Много потребители съобщават, че не могат да играят Sims, защото бутонът за възпроизвеждане е сив. Това може да бъде досаден проблем, но трябва да можете да го поправите с едно от нашите решения.
• Sims 4 няма да се отварят в Origin - Ако Sims 4 не може да стартира в Origin, проблемът може да е кешът на играта. Просто изчистете кеша за произход и проверете дали това решава проблема.
• Не можете да играете Sims 4 заради видеокартата - Ако не можете да играете Sims 4 поради вашата видео карта, уверете се, че имате инсталирани най-новите драйвери. В допълнение, уверете се, че използвате единствената специална графична карта, за да управлявате Sims 4.
• Sims 4 не отговаря, не работи, отваря, зарежда - Ако Sims 4 няма да работи на вашия компютър, трябва да сте сигурни, че имате необходимите инсталирани DirectX и C ++ Redistributables. Можете да инсталирате тези компоненти от инсталационната директория на Sims 4.
• Sims 4 трясък, замръзване - Друг често срещан проблем с The Sims 4 е честа срив и замръзване. Това най-вероятно се дължи на настройките ви, но след като ги промените, проблемът трябва да бъде разрешен.

Няма нищо по-разочароващо от това да купите видеоигра и да не можете да я играете. Потребителите съобщават, че Sims 4 спира да работи внезапно и това може да бъде доста разочароващо, но има няколко решения на този проблем.

Решение 1 - Изтрийте файловете lastCrash.txt и lastException.txt от папката си Sims 4

Първото нещо, което ще опитаме, за да разрешим проблемите на Sims 4 в Windows 10, е да изтрием няколко файла от папката Sims 4 saves. Просто изпълнете стъпките по-горе, за да изтриете тези файлове:

1. Отидете в C: ПотребителиYOdocumentsElectronic ArtsThe папка Sims 4 .
2. Намерете lastCrash.txt и lastException.txt файлове и ги изтрийте.
3. След като изтриете тези файлове, опитайте отново да пуснете Sims 4.

Решение 2 - Актуализирайте драйверите на графичната си карта

Ако не можете да играете Sims 4 на вашия компютър, проблемът може да е свързан с драйверите на вашата графична карта. Остарелите драйвери могат да доведат до срив на играта и до възникване на различни проблеми. За да разрешите този проблем, уверете се, че актуализирате драйверите на графичната си карта. За да видите как да направите това, вижте нашето ръководство за това как да актуализирате драйверите за графични карти.

Тъй като обновяването на драйверите ръчно може да бъде дълъг и досаден процес, може да искате да използвате инструмент, който автоматично ще актуализира всички драйвери за вас. Препоръчваме ви да изтеглите DriverFix, за да го направите автоматично. Този инструмент ще ви помогне да избегнете трайно увреждане на компютъра, като изтеглите и инсталирате грешните версии на драйвера.

• Вземете сега DriverFix от официалната уеб страница

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 3 - Преместване на папката Sims 4. \ t

Това решение е донякъде подобно на предишното. Отново, може би нещо не е наред с папката за запаметяване на Sims 4, така че ще създадем напълно тази папка. За да направите новите Sims 4 папки, направете следното

1. Отидете в C: ПотребителиYOdocumentsElectronic ArtsThe папка Sims 4 .
2. Кликнете с десния бутон върху папката и изберете Cut .
3. Сега отидете на работния плот, щракнете с десния бутон и натиснете Paste .

Тази папка съдържа всичките ви запазени игри и след като я преместите, играта ще я създаде отново, след като я стартирате отново. За съжаление, като направите това, ще изтриете всичките си запазени игри и напредъка на играта, но проблемът ще бъде решен. Въпреки това, ако проблемът все още съществува, Sims 4 записва папка не е проблем, така че можете да замените новосъздадената Sims 4 папка с тази от вашия работен плот, за да получите напредък в играта.

Решение 4 - Изключете прокси сървърите

1. В лентата за търсене въведете inetcpl.cpl . Изберете inetcpl.cpl от списъка с резултати.
   

2. Диалоговият прозорец Опции за интернет трябва да се отвори и сега трябва да отидете в раздела Връзки . Натиснете бутона LAN Settings (Настройки на LAN) в раздела Настройки на локалната мрежа (LAN) .
   

3. Махнете отметката Използване на прокси сървър за вашата LAN (тези настройки няма да се отнасят за комутируема или VPN връзка) . Щракнете върху Приложи и OK, за да запишете промените.
   

След като направите тези промени, проверете дали проблемът със Sims 4 все още се среща

Решение 5 - Изключете папката на играта от антивируса

Това понякога е проблем с антивирусен софтуер, така че най-доброто решение е да добавите вашата инсталация на Sims 4 в списъка за изключване. Това е различно за всеки антивирусен софтуер, така че ще трябва да откриете как да го направите за вашия антивирусен софтуер.

Освен това можете временно да изключите антивирусния софтуер. Това може да не е най-доброто решение за някои потребители, особено ако сте силно загрижени за вашата безопасност. В някои случаи може да се наложи да преминете към друго антивирусно решение, за да отстраните проблема. Ако търсите нов антивирус, силно ви препоръчваме да опитате Bitdefender, BullGuard или Panda Antivirus .

Решение 6 - Нулирайте опциите на играта

За да направите това, трябва да направите следното:

1. Начало на произход .
2. Кликнете върху иконата ..
3. Изберете Опции на играта> Режим на лаптоп .

Решение 7 - Изключете игралните файлове от Data Execution Prevention

Предотвратяването на изпълнението на данни понякога пречи на друг софтуер, така че може да е най-добре да го изключите за Sims 4.

1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете системните настройки . Изберете Преглед на разширени системни настройки от списъка.
   

2. Кликнете върху бутона Настройки в секцията „ Ефективност “.
   

3. Кликнете върху раздела Предотвратяване на изпълнението на данни . Изберете Включване на DEP за всички програми и услуги, с изключение на тези, които изберете и след това щракнете върху бутона Добавяне .
   

4. Добавете всички .exe файлове от C: Program Files (x86) Electronic ArtsThe Sims 4GameBin .
5. Кликнете върху OK, за да запазите промените.

След като направите тези промени, Sims 4 трябва да започне да работи отново.

Решение 8 - Промяна на афинитета на процеса

1. Уверете се, че Sims 4 работи. Можете да натиснете Alt-Tab, за да превключите от играта обратно към работния плот.
2. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да стартирате Task Manager .
3. По избор: Когато Task Manager се отвори, щракнете върху иконата More details, ако нямате всички показани опции.
4. Отидете в раздела Детайли . Намерете Sims 4 процеса, щракнете с десния бутон върху него и изберете Задаване на афинитет .
   

5. Процесът Affinity dial box трябва да се отвори и трябва да изберете само един процесор. Кликнете върху OK и затворете диспечера на задачите.
   

Ако това решение работи, ще трябва да го повтаряте всеки път, когато стартирате Sims 4.

Решение 9 - Променете аргументите на командния ред

1. Начало на произхода .
2. Отидете в раздела Моите игри и щракнете с десния бутон на мишката върху Sims 4 .
3. Изберете Свойства .
4. Намерете текстовото поле с аргументи за командния ред и въведете -w und .
5. Кликнете върху Приложи, за да запазите промените си.

Решение 10 - Променете графичните настройки

Това се отнася само за графичните карти на Intel, ако не използвате графики на Intel, можете да пропуснете това решение.

1. В лентата за търсене въведете контролен панел и изберете Контролен панел от списъка.
   

2. Прозорецът на контролния панел ще се отвори. Сега в адресната лента въведете Control PanelAll Control Panel елементи и натиснете Enter .
   

3. Сега трябва да се показват всички елементи на контролния панел. Намерете Intel Graphics и Media и щракнете върху него.
4. Ще се отвори нов прозорец, щракнете върху Разширени настройки и след това на 3D .
5. Променете настройките за 3D качество .
6. След това щракнете върху Power (Захранване ) и променете настройката за мощност на Maximum Performance (Максимална производителност) .
7. Кликнете върху Приложи, за да запишете промените.

След като направите тези промени, проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 11 - Стартирайте играта в режим на съвместимост

Sims 4 трябва да бъде съвместим с Windows 10, но може би има някои части от софтуера, които са в конфликт с вашата операционна система. За да проверите това, стартирайте играта в режим на съвместимост и проверете дали се стартира и работи нормално:

1. Кликнете с десния бутон върху Sims 4 и изберете Properties от менюто.
   

2. Отворете раздела Съвместимост . Маркирайте Run this program в режим на съвместимост за и изпълнете тази програма като администратор. Щракнете върху Приложи и след това OK .
   

След това Sims 4 трябва да работи в режим на съвместимост и с всички необходими привилегии без никакви проблеми.

Решение 12 - Преинсталирайте преразпределимите отчети на Microsoft Crystal Reports

Sims 4 разчита на Microsoft Crystal Reports Redistributable, така че може да се наложи да го преинсталирате.

1. В лентата за търсене въведете vcredist_x64 или vcredist_x86 в зависимост от версията на Windows, която използвате. Отворете файла от резултатите.
2. Следвайте инструкциите, за да инсталирате Microsoft Visual Crystal Reports

Решение 13 - Clear кеш

Много потребители съобщават, че не могат да играят Sims 4 поради повредения кеш на Origin. Можете обаче лесно да разрешите този проблем, като премахнете кеша за произход. За да направите това, следвайте следните прости стъпки:

1. Отворете File Explorer.
2. Сега трябва да разкриете скрити файлове и папки. За да направите това, просто кликнете върху раздела Изглед в File Explorer и проверете Скритите елементи .
3. Сега преминете към C: ProgramDataOrigin и изтрийте всички файлове и директории, с изключение на LocalContent .
4. Сега отидете в директорията C: UsersAppDataLocal, намерете папката Origin и изтрийте всички файлове от нея. На последно място, отидете в C: Потребители AppDataRoaming директория, намерите Origin папка и премахване на всички файлове и директории от него.

След като изчистите кеша на Origin, опитайте да стартирате играта и проверете дали тя работи.

Решение 14 - Преместете модулите си в друга директория

Много потребители използват различни модове, докато играят Sims, но понякога тези модове могат да причинят проблеми със Sims 4. Ако не можете да играете Sims 4, трябва да преместите цялата си директория mods на вашия Desktop. Сега създайте нова папка mods за Sims 4 и преместете модове един по един или в групи от работния плот в новата директория за mods.

По този начин трябва да можете да намерите проблемния мод, който ви пречи да стартирате играта.

Това би било всичко, както можете да видите, ние ви предложихме голям списък от решения, като се надяваме, че поне един от тях ще бъде полезен. Ако имате някакви коментари или въпроси, просто посетете секцията с коментари по-долу.