Пълна корекция: Грешка на доставчика на криптографски услуги на Windows в Windows 10, 8.1, 7

Грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows е грешка, свързана с подписването на документи, и освен ако редовно не подписвате PDF документи, вероятно няма да видите тази грешка често. За тези, които имат тази грешка, ще се опитаме да намерим решение днес.

Както вече споменахме, грешка при криптографския доставчик на Windows възниква, когато се опитвате да подпишете PDF документи или докато се опитвате да получите достъп до уебсайтове, поддържани от CAC. Ако подпишете PDF документи, често тази грешка може да ви причини много проблеми, но за щастие има решение.

Как да се коригират проблеми с Windows криптографски доставчик на услуги в Windows 10

Грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows може да създаде много проблеми на компютъра ви и ако говорим за тази грешка, има някои подобни проблеми, които потребителите съобщават:

• Доставчикът на криптографски услуги на Windows е съобщил за грешка, тъй като не е определен ключът, ключът не съществува, ключът не е валиден, обектът не е намерен, невалиден подпис, параметърът е неправилен, достъпът е отказан - Възможно е да се появят различни съобщения за грешки., но ако се сблъскате с тях, трябва да можете да ги поправите с помощта на едно от нашите решения.
• Грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows - този проблем може да възникне в Adobe Acrobat и ако се сблъскате с него, уверете се, че Adobe Acrobat е актуален. Ако е необходимо, проверете за налични актуализации и ги изтеглете.
• Грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows, токенът за сигурност няма - Това е друга грешка, която може да срещнете. За да го поправите, просто премахнете нежеланите сертификати и проверете дали това помага.
• Доставчикът на криптографски услуги на Windows съобщава за код на грешка 0, 1400 - Според потребителите тези грешки могат да възникнат поради софтуер на трети страни, най-вече ePass2003, и ако използвате този инструмент, уверете се, че го премахнете и проверете дали това решава вашия проблем.

Решение 1 - Изберете различен сертификат за подпис

Когато се опитвате да подпишете PDF документ, не използвайте сертификата за подразбиране по подразбиране, вместо това използвайте падащото меню и изберете различен сертификат за подпис. Ако сертификатът за подпис също ви дава грешка, опитайте да използвате друг.

Решение 2 - Поставете Cryptographic Provider на CSP

Ако продължавате да получавате грешка на доставчика на криптографски услуги на Windows, може да се наложи да промените своя доставчик на криптографски услуги на CSP. Това е сравнително лесно да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете Клиентските инструменти за удостоверяване на SafeNet . Можете да го отворите, като отидете в неговата инсталационна директория или като щракнете с десния бутон върху иконата SafeNet в системната област и изберете от менюто Инструменти .
2. Когато се отворят клиентските инструменти на SafeNet, щракнете върху символа "златна предавка" в горната част, за да отворите Advanced View .
3. В Разширен изглед разгънете Токени и отидете до сертификата, който искате да използвате за подписване. Те трябва да се намират в група Потребителски сертификати .
4. Кликнете с десния бутон на мишката върху сертификата си и изберете Задай като CSP от падащото меню. Ще трябва да повторите стъпка 4 за всички сертификати, които използвате.
5. Затворете SafeNet Authentication Client Tools и опитайте отново да подпишете документите.

След промяна на доставчика на криптографски данни, проблемът трябва да бъде напълно разрешен.

Решение 3 - Премахване на нежелани сертификати

Понякога грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows може да се появи поради определени сертификати, които се намират на вашия компютър. Можете обаче да решите проблема, като просто намерите и премахнете нежеланите сертификати. Можете да премахнете нежеланите сертификати, като направите следното:

1. Натиснете клавиша Windows + R и напишете inetcpl.cpl . Натиснете Enter, за да го стартирате.
   

2. Отворете раздела Съдържание и кликнете върху бутона Сертификати .
   

3. Сега ще видите списък с вашите сертификати.
4. Изберете проблемните сертификати и натиснете бутона Премахни .
   

5. Щракнете върху Затвори и след това върху OK .
6. Затворете Internet Explorer и всички документи на Adobe Acrobat.
7. Опитайте да подпишете документите отново.

След като премахнете нежеланите сертификати, проверете дали проблемът все още е там.

Решение 4 - Преинсталирайте софтуера ePass2003

Тази грешка може да възникне при използване на ePass2003 e-token, така че нека деинсталираме софтуера ePass2003 и да го инсталираме отново.

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки . Сега отидете в секцията Приложения .
   

2. Намерете и премахнете софтуера ePass2003 .
3. Рестартирайте компютъра.
4. Когато компютърните ботуши отново инсталират ePass2003.
5. Когато инсталирате ePass2003, уверете се, че сте избрали MicroSoft CSP, когато избирате опцията CSP.
6. След като инсталирате ePass2003 отново всичко трябва да се върне към нормалното и трябва да се реши грешката на Windows криптографския доставчик на услуги.

Понякога използването на този метод няма да работи, тъй като може да има някои остатъчни файлове и записи в системния регистър, които могат да попречат на системата ви и да доведат до повторно появяване на грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows.

За да предотвратите това, ще трябва напълно да премахнете ePass2003 от компютъра си. Най-добрият начин да направите това е да използвате софтуер за деинсталиране като Revo Uninstaller . Софтуерът Uninstaller е предназначен да премахне всяко приложение от вашия компютър, включително всички негови файлове и записи в системния регистър, и с помощта на този софтуер ще се уверите, че приложението е напълно премахнато.

След като премахнете ePass2003 с деинсталиращ софтуер, инсталирайте го отново и проверете дали проблемът все още е там.

Решение 5 - Инсталирайте най-новите актуализации за Adobe Acrobat

Много потребители съобщават за грешка при доставчика на криптографски услуги на Windows, докато използват Adobe Acrobat. Изглежда, че този проблем възниква, ако вашият Acrobat е остарял. Можете обаче да отстраните проблема само чрез актуализиране на Adobe Acrobat до последната версия.

За да проверите ръчно актуализациите, просто отидете в Помощ> Проверка за актуализации . Ако има налични актуализации, те ще бъдат изтеглени автоматично във фонов режим. След като Adobe Acrobat бъде актуализиран до последната версия, проблемът трябва да бъде решен напълно.

Решение 6 - Променете системния регистър

Ако продължавате да получавате грешка при доставчика на криптографски услуги на Windows, докато използвате Adobe Acrobat, проблемът може да са вашите настройки. Повечето настройки се съхраняват в системния регистър и за да поправим този проблем, ще трябва да премахнем няколко стойности от системния регистър.

Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете regedit . Натиснете Enter или щракнете върху OK .
   

2. Когато се отвори редактора на системния регистър, отворете ключа HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 . Този ключ може да е малко по-различен в зависимост от версията на Adobe Acrobat, която използвате.
3. В левия прозорец намерете ключа за сигурност, щракнете с десния бутон върху него и изберете Експортиране .
   

4. Въведете желаното име за архива, изберете място за запазване и кликнете върху бутона Запазване . Ако след модифицирането на системния регистър се появят нови проблеми, можете просто да стартирате създадения от вас файл, за да го възстановите.
   

5. След като направите това, щракнете с десния бутон върху клавиша Security и след това изберете Delete от менюто.
   

6. Когато се появи диалоговият прозорец за потвърждение, щракнете върху Да .
   

След като направите това, отворете отново Adobe Acrobat и проблемът трябва да бъде разрешен.

Решение 7 - Използвайте вашата смарт карта или активен ключ

Според потребителите може да успеете да поправите грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows на компютъра ви само с помощта на смарт карта или активен ключ. Ако не разполагате с Smart Card или Active Key, който съдържа копието на вашия сертификат, това решение няма да работи за вас, така че може просто да го пропуснете.

За да разрешите този проблем, трябва само да направите следното:

1. Поставете смарт картата или активния ключ.
2. Сега натиснете Windows Key + S и влезте в контролния панел . Изберете Контролен панел от списъка.
   

3. Когато се отвори контролният панел, преминете към раздел Потребителски акаунти .
   

4. От левия екран изберете Управление на сертификатите за шифроване на файлове .
   

5. Когато се появи нов прозорец, щракнете върху Напред .
   

6. Изберете Използване на тази опция за сертификат . Ако не е налице, щракнете върху бутона Избор на сертификат .
   

7. Сега ще видите екрана Smart Card / Активен ключ. Влезте, ако е необходимо.
8. Щракнете върху Напред, след като сертификатът бъде зареден.
9. Когато стигнете до прозореца Актуализирайте предварително криптираните файлове, проверете Всички логически драйвери и актуализирайте криптираните файлове.
10. Щракнете върху Напред и Windows трябва да актуализира вашите сертификати без никакви проблеми.

Това е усъвършенствано решение, но няколко потребители твърдят, че той работи, така че ако имате смарт карта или активен ключ, може да искате да го изпробвате.

Решение 8 - Създайте нов подпис

Според потребителите грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows може да се появи с Adobe DC и най-добрият начин да се реши този проблем е да се създаде нов подпис със сертификат за Windows. След това проблемът трябва да бъде решен и всичко ще започне да работи отново.

Грешката на доставчика на криптографски услуги на Windows може да бъде проблематична, но се надяваме, че сте успели да го поправите с помощта на решенията от тази статия.