Как да поправите проблеми с igdkmd32.sys в Windows 10

Синият екран на смъртта обикновено е индикатор за хардуерен проблем, но в някои случаи BSOD може да бъде причинен от определен софтуер. Ако получите BSOD на Windows 10, казвайки ви, че е имало проблем с igdkmd32.sys, трябва да знаете, че този проблем е причинен от софтуера и може лесно да бъде поправен, като следвате едно от нашите решения.

Fix: проблеми с igdkmd32.sys в Windows 10

Съдържание:

1. Деинсталирайте текущия драйвер на дисплея
2. Деинсталирайте TeamViewer
3. Деактивирайте хибридни графики
4. Използвайте по-стара версия на драйвери за показване
5. Актуализирайте драйверите
6. Почистете хардуера
7. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
8. Стартирайте SFC сканирането
9. Актуализиране на Windows
10. Деинсталирайте актуализациите на Windows

Fix - BSOD, причинени от igdkmd32.sys в Windows 10

Решение 1 - Деинсталирайте текущия драйвер на дисплея

Проблеми с igdkmd32.sys в Windows 10 могат да бъдат причинени от проблемни драйвери на дисплея, и ако това е така, ние силно препоръчваме да деинсталирате текущо инсталирания драйвер на дисплея. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + X и изберете Device Manager от списъка.
   

2. След като Диспечерът на устройствата се отвори, отворете раздела Преглед на адаптерите и го разширете.
3. Намерете драйвера на дисплея, щракнете с десния бутон върху него и изберете Uninstall от менюто.
   

4. Отметнете Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство и щракнете върху OK .
   

5. След като деинсталирате адаптера на дисплея, рестартирайте компютъра.

Някои потребители предлагат да изберете опцията Disable вместо Uninstall, така че не забравяйте да опитате и това. Ако проблемът продължава, препоръчваме ви да посетите уебсайта на производителя на вашата графична карта и да изтеглите най-новите драйвери за вашата графична карта.

Решение 2 - Деинсталирайте TeamViewer

Според потребителите понякога софтуер като TeamViewer, VMWare, DisplayFusion или LogMeIn Hamachi може да предизвика такива проблеми и за да поправите тези проблеми, ще трябва да деинсталирате проблемния софтуер. Потребителите съобщиха, че деинсталирането на TeamViewer е разрешило техните проблеми, но ако не използвате TeamViewer, опитайте да премахнете гореспоменатия софтуер.

Решение 3 - Изключване на хибридни графики

Потребителите съобщиха, че изключването на хибридни графики в BIOS може да спре проблемите с igdkmd32.sys в Windows 10. За да деактивирате хибридни графики, направете следното:

1. Рестартирайте компютъра и продължете да натискате клавиша F2 или Del на клавиатурата, докато компютърът се стартира. На някои дънни платки може да има различен ключ, така че винаги е добра идея да проверите ръководството на дънната платка.
2. След като влезете в BIOS, трябва да намерите опцията Хибридна графика и да я деактивирате. За да намерите тази опция, моля, проверете ръководството на дънната платка.
3. Запазете промените и рестартирайте компютъра.

Решение 4 - Използвайте по-старата версия на драйвери на дисплея

В някои редки случаи най-новите драйвери на дисплеи може да не са най-добрите за вашия компютър, тъй като те могат да причинят проблеми с igdkmd32.sys в Windows 10. Ако имате проблеми с igdkmd32.sys, съветваме ви да деинсталирате драйвера на дисплея и вместо това инсталирайте по-старата версия.

Решение 5 - Актуализиране на драйвери

BSOD грешките обикновено са причинени от лоши драйвери. Така че винаги е добра идея да поддържате драйверите си актуални.

Актуализирайте драйверите автоматично

Ако не искате да се налага да търсите собствени драйвери, можете да използвате инструмент, който автоматично ще направи това за вас. Разбира се, тъй като в момента не можете да се свържете с интернет, този инструмент няма да е полезен. Въпреки това, след като веднъж станете онлайн, това ще ви помогне да поддържате всичките си драйвери актуални, така че вече няма да сте в тази ситуация.

Tweakbit Driver Updater (одобрен от Microsoft и Norton Antivirus) ще ви помогне да актуализирате драйверите автоматично и да предотвратите повреда в компютъра, причинена от инсталирането на грешни версии на драйвера. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-автоматизираното решение.

Ето кратко ръководство за това как да го използвате:

1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
   

2. Веднъж инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира компютъра ви за остарели драйвери. Driver Updater ще провери версиите на инсталираните драйвери срещу своята облачна база данни на най-новите версии и ще препоръча подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.
   

3. При завършване на сканирането получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер едновременно, щракнете върху връзката 'Актуализиране на драйвера' до името на драйвера. Или просто щракнете върху бутона "Актуализиране на всички" в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.
   

   Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Решение 6 - Проверете хардуера

Ако някакъв хардуер в компютъра ви е повреден, вероятно ще получите всички видове BSOD проблеми. Затова се уверете, че хардуерът ви е функционален. Освен това, няма да ви боли, ако от време на време го почиствате от прах.

Решение 7 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности

Ако никой от предишните решения не успее да разреши проблема, ще опитаме с няколко инструмента за отстраняване на неизправности. Първият е вграденият инструмент за отстраняване на неизправности на Windows 10. Можете да използвате този инструмент за отстраняване на неизправности, за да разрешите всички видове проблеми, включително BSOD.

Ето как да стартирате вградения в Windows 10 инструмент за отстраняване на неизправности:

1. Отидете в Настройки.
2. Отправете се към Актуализации и защита > Отстраняване на неизправности.
3. Изберете Син екран и отидете на Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности.
   

4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете процеса да приключи.
5. Рестартирайте компютъра.

Решение 8 - Стартирайте SFC сканирането

Друг инструмент за отстраняване на неизправности, който ще опитаме, е SFC сканирането. Това е скенер от команден ред, който по принцип сканира компютъра за проблеми и ги разрешава, ако е възможно. Така че може да е полезно в този случай.

Ето как да стартирате SFC сканирането в Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон върху Старт и стартирайте Command Prompt (Admin).
2. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.
   

3. Изчакайте процесът да завърши и рестартирате компютъра.

Решение 9 - Актуализиране на Windows

Microsoft непрекъснато подобрява Windows 10 чрез актуализации. Така че, ако проблемът, пред който сте изправени, вече е признат от Microsoft, те вероятно работят върху фиксираща пластира. Така че винаги се уверете, че системата ви е актуална. Въпреки че Windows 10 обикновено инсталира актуализациите автоматично, можете да отидете и да проверите сами, като отворите Настройки> Актуализации и защита> Windows Update.

Решение 10 - Деинсталиране на актуализации на Windows

Противно на предишното решение, това може да бъде известна актуализация на Windows, която всъщност прекъсва системата. Ако подозирате, че е възможно, най-добре е да изтриете тази актуализация. В случай, че не сте сигурни как, просто следвайте тези инструкции:

1. Отидете в Настройки > Актуализации и защита > Windows Update.
2. Отидете на История на актуализации > Деинсталиране.
   

3. Сега намерете неприятната актуализация (можете да сортирате актуализациите по дата), щракнете с десния бутон върху нея и отидете на Деинсталиране.
4. Рестартирайте компютъра.

Проблеми с igdkmd32.sys в Windows 10 обикновено са причинени от драйвери и повечето от тези проблеми могат да бъдат отстранени само чрез преинсталиране или актуализиране на драйверите на графичната карта. Нещо повече, трябва да знаете, че говорихме за подобна грешка - грешката на igdkmd64.sys, която предизвика грешка на VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10, така че проверете и това.

Забележка на редактора: Тази публикация първоначално е публикувана през януари 2016 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.