Malwarebytes няма да се отворят? Използвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, за да го поправите

Malwarebytes предлага множество невероятни защитни функции във всичките им инструменти за сигурност. Техният основен пакет, наречен Malwarebytes Anti-Malware, понастоящем е едно от най-популярните анти- софтуери на пазара. Въпреки това, някои потребители са имали трудности при стартирането на инструмента и достъпа до него, тъй като Malwarebytes няма да се отвори за някои от тях.

Това най-вероятно е проблем с вируса, където злонамереният софтуер блокира изпълнението на изпълнимия анти-злонамерен софтуер. Ние предлагаме някои решения за този проблем по-долу, така че не забравяйте да ги проверите.

Какво да правите, ако Malwarebytes Anti-Malware не се отваря

1. Преименувайте mbam.exe в explorer.exe
2. Стартирайте хамелеона на Malwarebytes
3. Стартирайте Malwarebytes като администратор
4. Опитайте да стартирате Malwarebytes в безопасен режим
5. Преинсталирайте Malwarebytes Anti-Malware

Решение 1 - Преименувайте mbam.exe в explorer.exe

Да започнем с решение, което намерихме на официалния форум. Някои потребители успяха да стартират пакета Malwarebytes Anti-Malware, като преименуваха изпълнимия файл. Има голяма вероятност нейното изпълнение да бъде предотвратено от злонамерено присъствие.

За да преименувате този файл, трябва да имате административно разрешение. И след като сте успели да стартирате Malwarebytes, извършете сканиране и вземете изпълнимия файл по подразбиране. Трябва да работи сега.

Ето цялата процедура в няколко стъпки:

1. Отидете до C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
2. Щракнете с десния бутон на мишката върху mbam.exe и изберете Rename от контекстното меню.
3. Преименувайте mbam.exe в explorer.exe и го стартирайте.

Решение 2 - Стартирайте хамелеона на Malwarebytes

В тези нежелани сценарии, когато не можете да стартирате Malwarebytes, можем спокойно да се обърнем към Malwarebytes Chameleon. Тази вградена помощна програма е там, за да стартирате Malwarebytes, когато обичайните начини ви провалят. Ако не можете да стартирате приложението по стандартен начин (от иконата за бърз достъп или иконата за уведомяване), този инструмент трябва да работи с магията си. След като стартира пакетът Malwarebytes Anti-Malware, незабавно стартирайте задълбоченото сканиране.

Обикновено трябва да направите това само веднъж. След като Malwarebytes отстранят заплахите, всичко трябва да се върне към нормалното.

Ето как да стартирате Malelebytes Chameleon:

1. Отворете Старт и превъртете, докато стигнете до Malwarebytes Anti-Malware .
2. Разширете Malwarebytes Anti-Malware.
3. Изберете Инструменти и след това изберете Malwarebytes Anti-Malware Chameleon .
4. Повишените DOS прозорци трябва да се появят, така че натиснете Enter, за да продължите .
5. Това трябва да отвори и автоматично да актуализира стабилната версия на Malwarebytes Anti-Malware suite.
6. Сканирайте веднага за злонамерен софтуер и след това рестартирайте компютъра.

Решение 3 - Стартирайте Malwarebytes като администратор

Това е дългосрочно решение, особено след като повечето от потребителите вече използват системата си с административен акаунт. Въпреки това, ако това не е така (по-често при по-ранните Windows итерации), препоръчително е да стартирате приложението с администраторско разрешение.

Ето как да стартирате Malwarebytes Anti-Malware постоянно като администратор:

1. Отидете до C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
2. Щракнете с десния бутон на мишката върху mbam.exe и изберете Свойства от контекстното меню.
3. Отворете раздела Съвместимост .
4. Поставете отметка в полето „ Стартиране на програмата като администратор “ и потвърдете промените.

Решение 4 - Опитайте да изпълните Malwarebytes в безопасен режим

Както вероятно вече сте разбрали, основната цел тук е да стартирате Malwarebytes веднъж. След това инструментът ще премахне всички заплахи, включително и тези, които му пречат да работи. Сега, друг начин да направите това, като избягвате причиняването на трета страна е да стартирате вашата система в безопасен режим с работа в мрежа. Това би трябвало значително да ограничи зловредния софтуер и трябва да можете да стартирате Malwarebytes без големи проблеми по пътя.

Ето как да стартирате в безопасен режим в Windows 10:

1. По време на стартирането, когато се появи логото на Windows, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато компютърът се изключи.
2. Включете компютъра и повторете процедурата 3 пъти. Четвърти път, когато стартирате компютъра, трябва да се появи менюто Advanced recovery .
3. Изберете Отстраняване на неизправности .
4. Изберете Разширени опции и след това Настройки за стартиране .
5. Кликнете върху Рестартиране .
6. Изберете Безопасен режим с мрежа от списъка.
7. Стартирайте Malwarebytes и сканирайте за злонамерен софтуер.
8. Рестартирайте компютъра след това и проверете дали стартират Malwarebytes или не.

Решение 5 - Преинсталирайте Malwarebytes Anti-Malware

И накрая, ако нито едно от предишните решения не е работило за вас, чистата преинсталация би трябвало да осигури решението на проблема. След като успешно премахнете Malwarebytes Anti-Malware от компютъра си, изтеглете и инсталирайте последната версия. Не забравяйте да запазите пълномощията си, за да можете да го активирате веднага.

Изпълнете следните стъпки, за да преинсталирате Malwarebytes Anti-Malware на компютъра си:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Control и отворете контролния панел .
2. Изберете „ Деинсталиране на програма “.
3. Деинсталирайте Malwarebytes Anti-Malware.
4. Отидете до тук и изтеглете последната версия на Malwarebytes Anti-Malware.

С това каза, можем да приключим тази статия. Ако имате допълнителни въпроси или предложения, можете да ни кажете в раздела за коментари. Ако проблемът е постоянен, не забравяйте да се свържете с официалната поддръжка и да предоставите необходимите дневници и екранни снимки.