Mobile Hotspot не работи в Windows 10? Ето как да го поправите

Мобилна точка за достъп ви позволява да споделяте мрежовата си връзка с други устройства, които искат да се свържат или да имат достъп до интернет, като използват функцията Wi-Fi.

Макар че тези устройства са свързани с мобилната ви точка за достъп, таксите за данни продължават да се увеличават въз основа на месечния план за данни, за който сте абонирани.

Но свързването към интернет тези дни има няколко възможности в сравнение със старите начини за използване на Ethernet кабел или модем.

С напредъка в технологиите, обаче, днес можете да се свържете чрез мобилна точка за достъп, безжичен рутер или дори да използвате собствения си смартфон като гореща точка.

Когато се опитате да се свържете с мобилна точка за достъп, предизвикателството може да възникне поради:

Неправилна конфигурация
Неправилна настройка
Остарял драйвер за безжична мрежова карта

Има няколко други случая, които могат да представляват предизвикателство, ако не можете да се свържете с мобилната си точка за достъп.

Някои съображения, които трябва да се проверят преди да използвате някое от решенията в тази статия, включват какви стъпки за отстраняване на неизправности сте опитали досега и дали проблемът е само с конкретно устройство или сте опитали да свържете друго устройство към точката на достъп до компютъра.

Опитайте също да сърфирате с модем или Wi-Fi, за да видите дали проблемът е във вашия компютър или със самата връзка.

Това са решенията, които можете да използвате, за да коригирате проблема с мобилната точка за достъп в Windows 10.

Как да коригирате проблемите с мобилни точки за достъп до Windows 10

Отстраняване на неизправности в мрежовия адаптер
Създайте нова връзка
Инсталирайте драйверите
Актуализирайте драйвера на мрежовия адаптер
Отворете драйвера на мрежовия адаптер
Временно изключете защитните стени и всички антивирусни програми или програми за предотвратяване на злонамерен софтуер
Деактивирайте Bluetooth
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с интернет връзката
Инсталирайте драйвера в режим на съвместимост
Проверете Wi-Fi адаптера
Свържете споделянето в интернет с адаптера си за гореща точка
Извършете чисто зареждане
Стартирайте компютъра в безопасен режим
Проверете Разрешаване на настройките за споделяне на връзка

Решение 1: Отстраняване на мрежовия адаптер

Това е автоматизирано, вградено в Windows средство, което открива и поправя общи проблеми с настройките на мрежовия адаптер на вашия компютър.

Той също така ще провери дали драйверите на мрежовия адаптер са актуализирани или не, и ще ви даде представа за хардуерните повреди, свързани с мрежовия адаптер.

Направете тези стъпки, за да стартирате отстраняването на неизправности в мрежовия адаптер и проверете дали идентифицира проблема с мобилната точка за достъп:

Кликнете върху Старт
Отидете в полето за търсене и въведете Отстраняване на неизправности
Изберете Отстраняване на неизправности от резултатите от търсенето
Кликнете върху Преглед на всички в левия панел
Кликнете върху Мрежов адаптер
Кликнете върху Напред
Процесът на откриване за откриване на проблеми ще започне
Изберете мрежовия адаптер за диагностика

Решение 2: Създайте нова връзка

Ако все още имате проблеми с мобилната точка за достъп или имате проблеми с свързването на устройството с мобилната ви точка за достъп, опитайте и изтрийте текущата връзка, след което създайте нова, за да се отървете от грешката при удостоверяване.

Решение 3: Инсталирайте драйверите

Ако мобилната точка за достъп не работи, можете също да инсталирате мрежовите драйвери от уебсайта на производителя, след което да проверите дали тя отстранява проблема.

Решение 4: Актуализирайте драйвера на мрежовия адаптер

Когато драйверът на мрежовия адаптер е несъвместим или остарял, той може да доведе до проблеми с връзката с мобилната ви точка за достъп. Скорошен драйвер за надстройка на Windows 10 може да е бил проектиран за предишна версия на Windows.

Актуализирайте драйвера на мрежовия адаптер, като използвате следните стъпки:

Щракнете с десния бутон върху Старт
Изберете Диспечер на устройствата
Изберете Мрежови адаптери
Кликнете върху името на мрежовия адаптер
Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер
Изберете Актуализирай драйвер
Щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвер
След като стъпките приключат, щракнете върху Затвори
След като инсталирате актуализирания драйвер, щракнете върху Старт> Захранване> Рестартиране

Проверете дали това отстранява проблема с работата на мобилната ви точка за достъп.

Забележка : Ако Windows не намери нов драйвер, посетете уеб сайта на производителя на устройството и изтеглете най-новия драйвер за мрежов адаптер от там.

Ако компютърът ви не може да се свърже с интернет, изтеглете драйвер от друг компютър, запазете го на USB флаш устройство, след което го инсталирайте ръчно на собствения си компютър.

Как да инсталирате ръчно драйвера на мрежовия адаптер

В зависимост от файла, който сте изтеглили от уебсайта на производителя, направете следното:

За .exe (изпълним) файл, щракнете два пъти върху него, за да стартирате файла, след което инсталирайте драйверите
За отделни файлове проверете файл с разширение .inf и друг с разширение .sys, след което направете следното:
Отидете в полето за търсене и въведете Диспечер на устройствата
Кликнете върху Диспечер на устройствата от резултатите от търсенето
Изберете Мрежови адаптери и преминете към името на мрежовия адаптер (можете да проверите и в други устройства, ако вашият списък не е посочен тук)
Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и изберете Update driver
Щракнете върху Преглед на компютъра за драйвер
Изберете Преглед, а след това мястото, където се съхраняват файловете на драйвера
Кликнете върху ОК
Кликнете върху Напред
След като инсталацията приключи, щракнете върху Затвори

След като инсталирате актуализирания драйвер, щракнете върху Старт> Захранване> Рестартиране.

Актуализирайте драйверите автоматично

Силно ви препоръчваме да актуализирате драйвера автоматично, като използвате инструмента за актуализация на драйверите на Tweakbit . Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus и ще поддържа вашата система далеч от трайни повреди, причинени от инсталирането на грешна версия на драйвера. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-автоматизираното решение. По-долу можете да намерите кратко ръководство за това как да го направите.

Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
Веднъж инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира компютъра ви за остарели драйвери. Driver Updater ще провери версиите на инсталираните драйвери срещу своята облачна база данни на най-новите версии и ще препоръча подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.
При завършване на сканирането получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер едновременно, щракнете върху връзката 'Актуализиране на драйвера' до името на драйвера. Или просто щракнете върху бутона "Актуализиране на всички" в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.
Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 5: Отворете драйвера на мрежовия адаптер

Ако преди сте били свързани с интернет и сте инсталирали нов драйвер за мрежова адаптер, опитайте да го върнете към предишна версия и проверете дали помага.

Ето как да направите това:

Щракнете с десния бутон върху Старт
Изберете Диспечер на устройствата
Изберете Network Adapters (Мрежови адаптери), след което кликнете върху името на мрежовия адаптер
Кликнете с десния бутон върху мрежовия адаптер
Изберете Свойства
Изберете раздела Драйвер
Изберете Roll Back Driver . Ако бутонът е недостъпен, няма драйвер за връщане назад.
След като се върнете към предишната версия на драйвера, изберете Старт> Захранване> Рестартиране

Забележка: Ако Windows не намери нов драйвер, посетете уеб сайта на производителя на устройството и изтеглете най-новия драйвер за мрежов адаптер от там.

Решение 6: Временно изключете защитните стени и всички антивирусни програми или програми за предотвратяване на злонамерен софтуер

Защитна стена, антивирусна или злонамерена програма може понякога да ви пречи да се свържете с мобилната си точка за достъп. Ако това е причината за проблема, временно изключете една от трите, след което опитайте да посетите желания от вас уебсайт.

Уверете се, че сте включили тези програми веднага след като сте готови, за да попречите на хакери, вируси и червеи да повредят системата ви.

Решение 7: Изключете Bluetooth

Деактивирането на Bluetooth може също да поправи проблема с мобилната точка за достъп.

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Кликнете върху Старт
Изберете Настройки
Изберете Устройства
Кликнете върху Bluetooth
Задайте го като Изкл

Решение 8: Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с интернет връзката

Това ви помага да решите проблемите с интернет връзките.

Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:

Кликнете върху Старт
Въведете Отстраняване на неизправности в полето за търсене
Изберете Отстраняване на неизправности от резултатите от търсенето
Кликнете върху Преглед на всички в левия панел
Изберете Интернет връзки
Кликнете върху Напред, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности

Също така прочетете: Поправете: „Помощникът за отстраняване на неизправности при диагностика е спрял да работи“ в Windows 10

Решение 9: Инсталирайте драйвера в режим на съвместимост

Изпълнете следните стъпки, за да инсталирате в режим на съвместимост:

Изтеглете най-новия драйвер от уебсайта на производителя
Запазете го на локалния диск
Кликнете с десния бутон върху файла с драйвера
Щракнете върху Свойства
Щракнете върху раздела Съвместимост
Поставете отметка в квадратчето до Стартиране на тази програма в режим Съвместимост
Изберете операционната система от падащия списък
Драйверът ще се инсталира, след което ще провери неговата функционалност.
Рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът продължава

Решение 10: Проверете Wi-Fi адаптера

Понякога, когато мобилната ви точка за достъп не работи, адаптерът на Wi-Fi може да не го поддържа, за да сподели връзката си.

Ето как да проверите дали проблемът е с адаптера ви за Wi-Fi:

Кликнете върху Старт
Напишете CMD в полето за търсене
Изберете Команден ред
Въведете командата NETSH WLAN show drivers
Натиснете Enter
От резултатите проверете дали се поддържа мрежа от хоствана мрежа и проверете дали се казва Да или Не

Ако се казва Не, има проблем, защото това означава, че Wi-Fi адаптерът не поддържа функцията за мобилна точка за достъп. В този случай закупете друг Wi-Fi, който го поддържа, тъй като няма друг начин да го поправите.

Решение 11: Свържете споделянето на интернет с вашия адаптер за гореща точка

Ако установите, че споделянето на интернет е неправилно свързано с адаптера ви за Wi-Fi вместо с адаптера за гореща точка, използвайте стъпките по-долу, за да го поправите:

Кликнете върху Старт
Изберете Настройки
Отидете в Мрежа и интернет
Кликнете върху Мобилна точка за достъп
Включете мобилна точка за достъп
Отидете в Свързани настройки
Кликнете върху Промяна на опциите на адаптера . Обърнете внимание на това, кой адаптер е свързан с интернет и коя е мобилната ви точка за достъп (обикновено се изписва като връзка с локална мрежа)
Щракнете с десния бутон върху адаптера, свързан към интернет
Щракнете върху Свойства
Отидете в раздела Споделяне
Махнете отметката от Позволи на други потребители на мрежата да се свързват чрез интернет връзката на този компютър (можете да пропуснете тази стъпка, ако вече не е маркирана)
Кликнете върху ОК
Отворете " Свойства"
В раздела „ Споделяне“ поставете отметка на „ Разрешаване на други потребители на мрежата да се свързват чрез интернет връзката на този компютър“ . Ако в момента е активирано изскачащо съобщение с споделяне на интернет връзка, щракнете върху OK
Отидете на връзка за домашна мрежа
Изберете адаптера за мобилна точка за достъп
Кликнете върху ОК

Проверете дали мобилната ви точка за достъп работи сега. В противен случай опитайте следващото решение.

Решение 12: Извършете чисто зареждане

Извършването на чисто зареждане на компютъра намалява конфликтите, свързани със софтуера, който може да доведе до причините, които водят до това, че мобилната ви точка на достъп не работи в Windows 10.

Тези конфликти могат да бъдат причинени от приложения и услуги, които се стартират и работят във фонов режим, когато стартирате Windows нормално.

Как да извършите чисто зареждане

За да изпълните успешно Windows 10, трябва да влезете като администратор, след което изпълнете следните стъпки:

Отидете в полето за търсене
Въведете msconfig
Изберете System Configuration (Конфигурация на системата)
Намерете раздела Услуги
Изберете Скрий всички полета за услуги на Microsoft
Кликнете върху Забрани всички
Отворете раздела Стартиране
Кликнете върху Отворете диспечера на задачите
Затворете диспечера на задачите, след което кликнете върху OK
Рестартирайте компютъра си

Ще имате чиста среда за стартиране след внимателно проследяване на всички тези стъпки, след което можете да опитате и да проверите дали проблемът с мобилната точка за достъп продължава.

Решение 13: Стартирайте компютъра в безопасен режим

Безопасният режим стартира компютъра с ограничени файлове и драйвери, но Windows ще продължи да работи. За да разберете дали сте в безопасен режим, ще видите думите в ъглите на екрана.

Ако проблемът с мобилната точка за достъп продължава, проверете дали това се случва, докато компютърът е в безопасен режим.

Изпълнете следните стъпки, за да стартирате компютъра си в безопасен режим:

Кликнете върху бутона Старт
Изберете Настройки - отваря се прозорец Настройки
Кликнете върху Актуализиране и защита
Изберете Възстановяване от левия прозорец
Отидете в Разширено стартиране
Кликнете върху Рестартиране сега
Изберете Отстраняване на неизправности от екрана Изберете опция, след което щракнете върху Разширени опции
Отидете в Startup Settings и натиснете Restart
След като компютърът се рестартира, ще се появи списък с опции.
Изберете 4 или F4, за да стартирате компютъра в безопасен режим

По-бърз начин да влезете в безопасен режим е да рестартирате компютъра, след което направете следното:

От екрана Изберете опция изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки при стартиране> Рестартиране
След като компютърът се рестартира, ще се появи списък с опции.
Изберете 4 или F4, за да стартирате компютъра в безопасен режим

Ако проблемът с мобилната точка за достъп не е налице, докато сте в безопасен режим, настройките ви по подразбиране и основните драйвери не допринасят за проблема.

Решение 14: Проверете Разрешаване на настройките за споделяне на връзка

Кликнете върху Старт
Изберете Настройки
Отидете в Мрежа и интернет
Изберете Център за мрежи и споделяне
Кликнете върху Промяна на настройките на адаптера
Щракнете с десния бутон върху Ethernet връзка
Изберете Свойства
Кликнете върху раздела Споделяне
Премахнете отметката от квадратчето за отметка, за да разрешите споделянето на връзката
Рестартирайте мобилната точка за достъп

Позволете на други потребители на мрежата да се свързват, като използвате следните стъпки:

Отидете в Центъра за мрежи и споделяне
В „ Преглед на активните мрежи “ кликнете върху мрежата, от която се свързвате към интернет
Щракнете върху Свойства
Кликнете върху раздела Споделяне
Изберете Разрешаване на други мрежови потребители да се свързват чрез интернет връзката на този компютър
Кликнете върху ОК