Имейлите на Outlook изчезнаха [BEST SOLUTIONS]

„Току-що отворих кутията си за Outlook 2010 и има само съобщения за последните осем дни. Искате да знаете къде изведнъж изчезнаха имейлите ми и как да ги спрем да изчезват отново? ”

Вие сте изправени пред подобна ситуация, в която имейлите ви в Outlook са изчезнали ? Не се притеснявайте, има начини да решите проблема и да получите обратно цялата си поща непокътната, където трябва да бъде.

Обикновено, когато имейлите на Outlook изчезнат, това може да е проблем с конфигурирането на настройките ви, неактивността на профила, правилата за имейли, зададени в Outlook, и имейлите, преместени в изтрита папка, вашият профил може да бъде хакнат, а пощата да бъде изтрита или разговорът Функцията за нарязване е включена.

Важно е да се отбележи обаче, че ако надстроите до Outlook.com, надстройката е само в потребителския интерфейс на новия интерфейс, така че имейлите ви трябва да останат във вашата пощенска кутия.

Понякога промените в Microsoft могат да причинят изчезването на имейлите, както през 2016 г., когато Microsoft се промени от POP / IMAP на платформата Exchange, така че всеки, който използва @Hotmail, @outlook, @live и / или @msn, получи ъпгрейд на имейл. Резултатът е, че всички имейли в POP платформата преди превключването не бяха мигрирани към платформата на Exchange.

В такъв случай имейлите са запазени на компютъра или устройството (локално) и може да не са конфигурирани да останат на сървъра, което затруднява Microsoft да ги прехвърли към платформата на Exchange.

Ако искате да разрешите проблема с изчезването на имейли в Outlook, опитайте стъпките по-долу.

Как да поправите имейлите на Outlook са изчезнали

Експортирайте историята на старата поща
Създайте нов профил в Outlook
Импортиране на стария имейл
Използвайте функцията за възстановяване на изтрити / изгубени имейли
Изчистване на всички филтри / изглед
Използвайте Разширено търсене
Промяна на опциите за филтриране
Активиране Не позволявайте на друга програма да изтрива съобщения от опцията Outlook
Имате редовен план за архивиране

1. Експортирайте историята на старата поща

Отворете Outlook
Щракнете върху Файл и изберете Отвори & Експортиране
Кликнете върху Импорт / Експорт
Изберете Експортиране във файл
Изберете файл с данни на Outlook (.pst)
Изберете имейл акаунта
Уверете се, че включена подпапка е включена
Кликнете върху Напред
Кликнете върху Преглед
Изберете място и наименувайте файла
Кликнете върху Край

2. Създайте нов профил в Outlook

Щракнете върху Старт и изберете Контролен панел
Кликнете върху Преглед по и изберете Големи икони

Щракнете върху Поща

Кликнете върху Добавяне

Изберете Създаване на нов профил

Използвайте съветника на Outlook, за да конфигурирате новия акаунт, като използвате имейл адрес и парола.

3. Импортирайте старата електронна поща

С новия профил можете да импортирате стария си имейл. Да го направя:

Отворете новия Outlook профил
Щракнете върху Файл и изберете Отвори & Експортиране
Кликнете върху Импорт / Експорт
Изберете Импортиране от друга програма или файл
Кликнете върху Напред
Изберете файл с данни от Outlook (.pst)
Кликнете върху Напред
Кликнете върху Преглед . Намерете PST файла си на мястото, където сте го запазили (от решение 1)
След като приключите, изчакайте, докато историята приключи синхронизирането. Когато получите съобщение "Всички папки са актуални", тогава то е завършено.

Ако това е успешно, ще видите всичките ви имейли в Outlook, които липсват, се появяват на всички устройства.

Забележка : В случай, че се сблъскате с такива проблеми в Outlook редовно, ние силно препоръчваме преминаването към пощенски клиент. Предлагаме ви да опитате с Mailbird. Това приложение в момента е най-доброто приложение за електронна поща и е чудесно при управлението на няколко профила. Можете също така да създадете множество архиви и други списъци, които ще ви помогнат да подредите имейлите си, както и възможността да защитите имейла си, за да не изчезнат.

Избор на редактора Mailbird

Интеграция със социални медии
Приятелски потребителски интерфейс
Налична безплатна версия

Вземете безплатно Mailbird

4. Използвайте функцията за възстановяване на изтрити / изгубени имейли

Този инструмент може да възстанови изгубените ви имейли, но няма възможност да избере датата на възстановяване на имейлите, така че ще получите толкова имейли, колкото системата може да възстанови, независимо от датите. Отново, няма гаранция, че всички имейли ще бъдат възстановени.

Ако случайно изтриете имейли от Outlook, можете да ги възстановите, ако са в папката „Изтрити елементи“ или „Нежелана поща“, или дори след като папката „Изтрити“ се изпразни (но това е в някои случаи).

Как да възстановите съобщения, когато имейлите на Outlook изчезнат:

В Outlook.com (класически)

В левия прозорец изберете папката „Изтрити елементи“ или папката „Нежелана поща“.
Направете едно от следните: Папката Deleted Items: Изберете съобщението, което искате да възстановите, и изберете Recover .

Папка Junk Email: Изберете съобщението, което искате да възстановите, и изберете Not junk .

Ако не можете да намерите елемент в папката „Изтрити“, поставете отметка в папката „Възстановими елементи“
В левия прозорец на прозореца на Outlook.com изберете папката Изтрити.
В горната част на списъка със съобщения изберете Възстановяване на изтрити елементи .

Изберете елементите, които искате да възстановите, и изберете Възстановяване .

Изберете OK .

Забележка: Изтритите от папката Изтрити съобщения не могат да бъдат възстановени. Възстановените елементи ще бъдат възстановени в оригиналните папки, когато е възможно, но ако оригиналната папка не съществува, възстановените елементи се възстановяват по различен начин. Съобщенията отиват във входящата пощенска кутия, елементите на календара в календара, контактите в папката с контакти и задачите в папката със задачи.

За да попречите на Outlook.com да изпразни папката „Изтрити“, когато излизате, направете следното:

Изберете Настройки най-горе
Изберете Преглед на пълни настройки .
Изберете Обработка на съобщения .
Под „ При излизане “ махнете отметката от квадратчето до „ Изпразване на папката„ Изтрити моите изтрити “

Забележки за изтрити елементи в Outlook:

Можете да възстановите елементи, които са премахнати от папката „Изтрити“ за 30 дни
След 14 дни имейлите автоматично се премахват от папката „Нежелана поща“ и не могат да бъдат възстановени
Ако не виждате съобщения, които искате да възстановите, те вероятно са окончателно премахнати. Съобщенията, изтрити от детски акаунти, не могат да бъдат възстановени.
Поддържайте профила си активен, като се регистрирате поне веднъж на всеки 365 дни, в противен случай ще бъде изтрит и не може да бъде възстановен.

5. Изчистете всички филтри / изглед

Отворете Outlook
Кликнете върху раздела Изглед
Кликнете върху Настройки за преглед
Под раздела Филтър проверете дали някой филтър е приложен.
Ако отговорът е да, кликнете върху Изчистване на всички
Кликнете

Ако имейлите на Outlook изчезнат, проблемът продължава, рестартирайте текущия изглед и проверете дали всички имейли се появяват, като кликнете върху Преглед > Преглед на настройките > Възстановяване на текущия изглед .

6. Използвайте Разширено търсене

Влезте в профила си в Outlook и отидете в Вх. Поща
В горния ляв прозорец кликнете върху Търсене
Кликнете върху Разширено търсене . Попълнете възможно най-много полета.
Маркирайте прикачения файл Има, ако имейлите идват с кутия с прикачени файлове
Кликнете върху Търсене .

7. Променете опциите за филтриране

Опциите за филтриране могат да варират от датата на получаване, ключовите думи, значението, размера, състоянието на подателя / получателя или статуса на четене / непрочетено. За да промените опциите за изглед, направете следното:

В лентата изберете Изглед
В областта Текущ изглед щракнете върху Преглед на настройките.
Кликнете върху Филтър и след това прегледайте следните раздели за всички селекции, които могат да филтрират конкретни съобщения: Задачи, Още опции и Разширено

8. Enable Не позволявайте на друга програма да изтрива съобщения от опцията Outlook

В пощенската си кутия кликнете върху иконата Gear.
Изберете Още настройки за поща .
Намерете Управление на профила си
Изберете POP и изтрийте изтеглените съобщения .
Уверете се, че Не е позволено да изтривате друга програма от Outlook опция.
Кликнете върху Запазване . Освен това трябва да сте сигурни, че опцията Винаги оставяйте копие на съобщението на сървъра е избрана, ако не искате имейлите ви да бъдат изтривани от вашата пощенска кутия окончателно след изтеглянето им в програмата за електронна поща.

9. Имате редовен план за архивиране

Това може да ви помогне да предотвратите загубата на имейли, като архивирате важните си имейли. Данните на Outlook не се съхраняват на вашия компютър, нито Microsoft ги архивира. Ако данните са важни, трябва да ги архивирате, особено ако се намират в облака и не са под ваш контрол.

За да направите резервно копие на данните си за електронна поща, конфигурирайте профила си на пощенски клиент. Да го направя:

Изтеглете Windows Essentials . Това е пакет с Windows Live Mail, Writer, Outlook Connector Pack, Microsoft OneDrive и Family Safety.
Изберете персонализирано инсталиране или инсталиране на поща само за Windows Live (по ваш избор)
Веднъж инсталиран и конфигуриран, влезте в профила си
Изчакайте програмата да изтегли вашите имейли
След като бъде направено, копие ще бъде на твърдия ви диск, който се синхронизира с Outlook сървъра
Ако трябва да запишете допълнително копие, експортирайте имейлите си и профила си, като натиснете ALT + F и го експортирате до желаното от вас място.

Получихте ли всичките си имейли обратно в Outlook, като използвате някое от тези решения? Кажете ни, като оставите коментар по-долу.

За повече информация относно най-добрите решения за архивиране и възстановяване на файлове / имейл, които можете да използвате на вашия компютър с Windows 10, вижте ръководствата, изброени по-долу:

5 най-добрият софтуер за архивиране за Windows 10, който да се използва през 2018 г.
5 най-добрите безплатни и платени софтуер за архивиране на имейли за използване
Как да възстановим изтрити / архивирани съобщения на Outlook в Windows 10