Skype се срива в Windows 8.1: Microsoft пуска кръпка за отстраняване на проблема

Skype пач за Windows 8.1, издаден от Microsoft, за да поправи грешката, която засяга много потребители

Тези проблеми с Windows 8.1 не изглежда да имат ясен край, но поне някои от тях са взети под внимание. Такъв е случаят с отчетените сривове в Skype и грешки с „неотваряне“ в Windows 8.1 . Microsoft най-накрая издаде поправка, която досега работи за всички, които са съобщили за срива на Skype в Windows 8.1.

Ето някои от най-често срещаните проблеми, които потребителите са докладвали за Skype в Windows 8.1:

След обновяването до Windows 8.1 тази вечер всичко останало изглежда добре, освен Skype. Когато отворя Skype, той започва да се зарежда за няколко секунди, след което изчезва и автоматично се връщам в началния екран. Ако плъзгам от лявата страна, Skype все още работи, но отново се показва за няколко секунди и след това изчезва. Всичко, което виждам е светлосиният фон на цял екран с логото на Skype, преди да изчезне, с други думи, приложението никога не се зарежда напълно. Опитах се да го деинсталирам, да рестартирам лаптопа си, след което да го преинсталирам от магазина на Windows, но все още го прави същото.

Някой се оплаква от различни други грешки в Skype в Windows 8.1:

Току-що осъвременен към Windows 8.1 и всеки път, когато се опитвам да вляза в приложението през менюто "Старт", тя започва да показва иконата на циркулярното мислене, така както се зарежда, след което просто се затваря към екрана на стартовото меню. Когато сложа мишка в горния ляв ъгъл, все още можете да видите, че приложението на skype изглежда отворено, но ако кликнете отново върху него, то се повтаря, показвайки първоначалния екран за зареждане на Skype, след това се връща към началото екран.

Поправете срива на Skype и не отваряйте проблеми в Windows 8.1

За някои потребители инсталирането на .NET framework 3.5 от “Добавяне на Windows функции” свърши работата, но сега, когато Microsoft има официална корекция, трябва да инсталирате актуализацията. Кръпката се нарича „Приложението на Windows Store Store се срива в Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2“ и има следния симптом: „ Когато стартирате приложението Skype Store в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, приложението незабавно се срива, и Windows се връща към началния екран ”.

Microsoft казва, че проблемите с Skype в Windows 8.1 се появяват, когато устройството има графично устройство Intel (HD) 3000 (Sandy Bridge). Ако сте настроили Windows Update, за да изтегляте и инсталирате автоматично актуализации на Windows 8.1, вероятно вече сте го инсталирали. Ако не, можете да следвате тези връзки за ръчно изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:

Изтеглете KB 2902892 за Windows 8.1 x86
Изтегляне на KB 2902892 за Windows 8.1 x64
Изтегляне на KB 2902892 за Windows Server 2012 x64

Ще трябва да рестартирате вашата Windows 8.1 система, така че актуализацията да се осъществи. Кажете ни в раздела за коментари, ако това е разрешило вашите проблеми със Skype в Windows 8.1. Ще идентифицирате пластира за Windows 8.1 в Windows Update, ако решите да инсталирате самостоятелно актуализации с този код - KB2902892 .

Ако все още имате проблеми с компютъра си или просто искате да ги избегнете за в бъдеще, ви препоръчваме да изтеглите този инструмент (100% безопасен и тестван от нас), за да разрешите различни проблеми с компютъра, като загуба на файлове, злонамерен софтуер, и хардуерна повреда.

Можете да прочетете повече статии по тази тема, тъй като много потребители са съобщавали за проблеми със Skype в Windows 8.1 и Windows 10. Ето някои от тях, които наскоро покрихме, така че можете да ги проверите:

Full Fix: Аудиото от Skype няма да работи с Windows 10, 8.1, 7
Как да актуализирате Skype на Windows 10, Windows 8
Пълна корекция: Съжаляваме, че не сме разпознали подробностите Ви за грешка в Skype
Fix: Skype камерата не работи в Windows 10

Забележка на редактора: Тази публикация първоначално беше публикувана през октомври 2013 г. и оттогава бе обновена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.