Какво да направите, ако Outlook не се свърже след активиране на VPN

8 бързи решения за отстраняване на проблеми с връзката на Outlook, когато VPN е активен

Рестартирайте MS Outlook
Рестартирайте интернет връзката си
Разрешаване на VPN в защитната стена на Windows
Деактивирайте безжичния мрежов адаптер
Изплакнете DNS
Ръчно конфигуриране на DNS настройки
Актуализирайте Microsoft Office
Променете VPN

Microsoft Outlook е един от най-известните имейл клиенти, използван от няколко потребители на Windows по целия свят. От друга страна, потребителите на Windows също използват VPN за онлайн поверителност и заобикалят гео-ограниченията или цензурата в мрежата.

Въпреки това, няколко потребители на Outlook изпитват престой веднага след установяване на VPN връзка. Този проблем с връзката по принцип засяга дейностите по имейл, като по този начин не позволява на потребителите на Outlook да съставят, четат, препращат и изтриват пощенски елементи в техните пощенски кутии.

Въпреки това, екипът на Windows Report излезе с приложими решения за разрешаване на проблема с "Outlook няма да се свързва след VPN".

Fix: Outlook няма да се свърже след активиране на VPN

Решение 1: Рестартирайте MS Outlook

Ако MS Outlook няма да се свърже след VPN връзка, рестартирането на приложението може да реши проблема. Можете лесно да направите това, като затворите приложението MS Outlook и след това го рестартирате след установяване на VPN връзка.

Като алтернатива можете да деактивирате VPN връзката и след това да изпълните действия по имейл на платформата MS Outlook преди да стартирате вашата VPN връзка.

Решение 2: Рестартирайте интернет връзката

Един от най-лесните начини за решаване на този проблем е да рестартирате интернет връзката, преди да стартирате VPN връзката.

Като алтернатива, можете да помислите за промяна на режима на интернет връзка, за да използвате Outlook заедно с VPN заедно. Например, можете да обмислите използването на устройства за безжична интернет връзка или модем.

Решение 3: Разрешаване на VPN в защитната стена на Windows

Понякога, когато VPN клиентският софтуер е неправилно конфигуриран, той спира интернет активността на компютъра, като по този начин предотвратява свързването на всички приложения на компютъра към интернет най-вече Microsoft Outlook.

Друга причина за прекъсването на интернет се дължи на защитната стена на Windows, която пречи на приложенията на трети страни да „откраднат“ интернет връзката. Затова се препоръчва да разрешите на VPN софтуера да работи в защитната стена на Windows.

Ето как да направите това:

Натиснете клавиша Windows> Въведете „Разрешаване на програма през защитната стена на Windows“, след което натиснете клавиша „Enter“
Кликнете върху опцията "Промяна на настройките"
Сега кликнете върху „Разрешаване на друга програма“
Изберете програмата за VPN или щракнете върху Преглед, за да намерите VPN софтуера, след което щракнете върху OK
След това стартирайте VPN връзката и след това стартирайте приложението MS Outlook.

От друга страна, някои антивирусни програми също могат да попречат на някои VPN програми да стартират. Можете да предотвратите това, като включите VPN програмата в настройките на антивирусния софтуер.

Решение 4: Изключете безжичния мрежов адаптер

Понякога Outlook не се свързва, когато VPN е активен поради активирания безжичен мрежов адаптер. Това се случва най-вече, ако сте свързани към интернет чрез LAN кабел и вашият безжичен мрежов адаптер е включен.

Можете да деактивирате адаптера за безжична мрежа, като изпълните следните стъпки:

Отидете в Старт> Контролен панел
В прозорците на контролния панел изберете „Мрежа и интернет“ и кликнете върху „Център за мрежи и споделяне“.
От списъка с интернет връзки намерете безжичната мрежова връзка и след това кликнете върху нея, за да стартирате състоянието на връзката.
В прозореца за състоянието на връзката кликнете върху 'Disable', за да деактивирате безжичната интернет връзка
Започнете вашата VPN връзка и след това рестартирайте MS Outlook

От друга страна, можете също да деактивирате безжичната интернет връзка, като премахнете безжичния адаптер или прекъснете връзката с безжичния интернет.

Решение 5: Изплакнете DNS

Според няколко потребители на Windows, промиването на DNS може да реши проблема. Това е така, защото базата данни на DNS може да се състои от кеш грешки, които могат да повлияят на връзката ви с интернет.

Затова е препоръчително да изчистите DNS кеша, за да осигурите гладка връзка с интернет, най-вече след VPN връзката.

Изпълнете следните стъпки, за да изчистите DNS:

Натиснете клавиша Windows> Type Command Prompt
Алтернативно, щракнете с десния бутон върху „Старт“ и изберете Команден ред (администратор)
Въведете ipconfig / flushdns и натиснете Enter. Ще получите подканата за потвърждение, която гласи: Windows IP Configuration (Успешно конфигуриране на Windows)

Забележка: Уверете се, че стартирате Command Prompt като администратор за разрешения за системна защита.

Решение 6: Ръчно конфигуриране на DNS настройки

Понякога ръчното конфигуриране на DNS настройките ви елиминира връзката с този проблем с Outlook-VPN. Затова трябва да помислите за конфигуриране на VPN DNS настройките.

Ето как да направите това в Windows 10:

Стъпка 1: Отворете настройките на мрежовите връзки

Отидете на Start, въведете 'Run' и след това кликнете върху него
Въведете ncpa.cpl и кликнете върху OK
В прозореца Мрежови връзки намерете обичайната си връзка - LAN или Безжична мрежова връзка.
Кликнете с десния бутон върху връзката и изберете Свойства

Стъпка 2: Задайте адресите на DNS сървъра

Щракнете двукратно върху Internet Protocol Version 4 (IPv4) или просто Internet Protocol
Изберете Използване на следните адреси на DNS сървъри
Въведете тези адреси на DNS сървъра на Google: Предпочитан DNS сървър 8.8.8.8 и Алтернативен DNS сървър 8.8.4.4
Ако Google DNS е блокиран, опитайте следното: Въведете Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 и 156.154.71.1) и натиснете OK, и въведете ниво 3 DNS (4.2.2.1 и 4.2.2.2) и натиснете OK.

Решение 7: Актуализирайте Microsoft Office

Остарелите или нелицензирани версии на Microsoft Outlook са предразположени към няколко проблема, най-вече проблемът „Outlook не се свързва след VPN връзката“.

Въпреки това е силно препоръчително да използвате най-новите версии на MS Outlook като MS Outlook 2013 или 2016, които са част от програмата Office 365 Suite.

От друга страна, Microsoft постоянно пуска актуализации на Office; следователно можете да актуализирате вашата MS Outlook версия от приложението.

Ето как да направите това:

Стартирайте MS Outlook
Отидете във Файл
В лявата навигация изберете Акаунт
Кликнете върху Опции за актуализиране и след това върху Актуализиране сега.

Можете също да актуализирате програмата Microsoft Outlook, като изпълните актуализации на Windows. В допълнение към проблема с "Outlook не се свързва след VPN връзка", Windows Updates също така гарантира, че вашият Windows PC е стабилен и без грешки, свързани с Microsoft.

Изпълнете следните стъпки, за да стартирате Windows Updates:

Кликнете върху „Старт“.
Въведете “Windows Update” в полето за търсене и натиснете Enter.
Изберете „Инсталиране на актуализации“, за да инсталирате всички налични актуализации
Изчакайте актуализациите да бъдат завършени
След успешно инсталиране Windows автоматично ще се рестартира.

Решение 8: Променете VPN

Добрите VPN доставчици като CyberGhost, NordVPN и IPVanish работят добре с софтуера за електронна поща като Microsoft Outlook. В крайна сметка, може да помислите за подмяна на софтуера за VPN клиент, за да избегнете проблеми, които са най-вече проблемът.

В заключение, изброените по-горе решения са приложими при фиксирането на проблеми с връзката с Outlook, когато VPN е активирана. Ако все още имате този проблем (което е малко вероятно), трябва да се свържете с доставчиците на VPN, за да разрешите проблема.

Независимо от това, проверете нашата VPN секция за ревюта, уроци, ръководства, ексклузивни оферти и още за VPN. Също така, не се колебайте да споделяте опита си с нас, като коментирате по-долу.

СВЪРЗАНИ ИНСТРУМЕНТИ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРЕТЕ: