Какво да направите, ако Skype се затвори в Windows 10

5 решения за отстраняване на Skype, ако тя продължава да се затваря

1. Възстановете приложението Skype
2. Инсталирайте пакет с функции за мултимедия
3. Проверете дали Skype е актуален
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows
5. Преинсталирайте Skype

Всички са чували за Skype. Това приложение се използва от милиони физически и юридически лица за осъществяване на безплатни видео и гласови повиквания, изпращане на незабавни съобщения и споделяне на файлове.

Skype може да се използва на вашия компютър, телефон или таблет. Тя е безплатна за изтегляне и много лесна за използване. Но както всяко друго приложение, то със сигурност има своите възходи и падения.

Ако използвате Skype на компютъра, който работи с Windows 10 и приложението продължава да се затваря, тогава погледнете решенията, описани по-долу, и, надявам се, накрая проблемът ще бъде решен.

FIX: Skype се затваря веднага след отварянето

Решение 1: Нулирайте Skype

Функцията за нулиране изтрива всички данни на приложението и рестартира приложение, ако не работи правилно. Възстановяването на Skype приложението в Windows 10 е много прост процес, така че моля следвайте стъпките по-долу:

1. Натиснете клавишите Windows + I, за да отидете в Настройки на Windows
2. Кликнете върху Приложения и намерете Skype в списъка с Приложения и функции
   

3. Обърнете се към разширен изглед, като кликнете върху приложението Skype
   

4. Кликнете върху Разширени опции и след това щракнете върху бутона Нулиране
   

Забележка : След като възстановите приложението Skype, ще загубите всички данни в приложението. Така че нашето предложение е да направите резервно копие на вашите полезни данни, преди да започнете процеса на нулиране.

Решение 2: Инсталирайте мултимедийния пакет с функции

Този мултимедиен пакет е предназначен да предотврати проблеми, свързани с медиите, така че моля следвайте описания по-долу процес и проверете дали това ви помага да разрешите проблема:

1. Отидете на официалния сайт на Microsoft и отидете на страницата, за да намерите секцията с информация за изтегляне. Там ще намерите две опции: за 32 битови процесори (x86) и един от 64-битовите процесори (x64).
   
   

2. Изтеглете съответния файл и го стартирайте от папката за изтегляния
3. Следвайте инструкциите на екрана
4. Рестартирайте компютъра

Ако не знаете каква опция да изберете, 32-битовите процесори (x86) или 64-битовите процесори (x64), след това:

1. Напишете file explorer в полето за търсене на лентата на задачите
2. Намерете тази папка на компютъра и изберете Свойства
3. В раздела Общи свойства ще видите системната информация
4. Отметнете под Тип на системата, за да видите коя версия на CPU имате

Решение 3: Проверете дали Skype е актуален

Можете да проверите за налични актуализации по всяко време и да ги инсталирате сами:

1. Влезте в Skype
2. В лентата с меню щракнете върху Помощ и след това отидете на Проверка за актуализации
3. Ако има налична актуализация, ще бъдете помолени да я изтеглите
4. Кликнете върху Изтегли

Skype може също да инсталира актуализациите автоматично. За да проверите дали това се случва:

1. Влезте в Skype и след това отидете в Инструменти в лентата с менюта
2. Кликнете върху Опции и изберете Автоматични актуализации в раздела Разширени
3. Уверете се, че са включени Автоматични актуализации

Решение 4: Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Windows

Друго предложение е да използвате вградения инструмент за отстраняване на неизправности, който може да ви помогне да решите общите технически проблеми само за няколко минути. За да направите това:

1. В полето за търсене на лентата на задачите напишете Отстраняване на неизправности
2. Превъртете надолу до дъното и кликнете върху инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Магазин на Windows
   

3. Кликнете върху бутона Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности и следвайте инструкциите

Решение 5: Преинсталирайте Skype

Ако никое от описаните по-горе решения не работи, тогава най-добрият вариант е да се опитате да преинсталирате приложението Skype изцяло:

1. Отворете контролния панел и изберете Преглед по: категория в горния десен ъгъл
2. Кликнете върху Деинсталиране на програма в секцията Програми
   

3. Намерете Skype и кликнете върху Деинсталиране
4. Следвайте инструкциите, за да я деинсталирате напълно
5. След като процесът приключи, изтеглете програмата отново от интернет

Като цяло се надяваме, че тази статия е полезна и сега Skype работи нормално. Моля, не се колебайте да ни уведомите какви други решения ще намерите за полезни.