Какво да направите, когато BitLocker не успее да шифрова устройство

5 решения за отстраняване на грешка в BitLocker по време на криптиране

  1. Активирайте BitLocker без съвместим TPM
  2. Изчистване на TPM (Trusted Platform Module)
  3. Почистете диска и пресъздайте дяла с DiskPart
  4. Променете настройките на защитния чип
  5. Променете настройките на USB устройства в BIOS

В тази статия ще говорим за няколко грешки, които могат да се появят при опит за криптиране на устройството с помощта на BitLocker. Този инструмент защитава вашата операционна система от офлайн атаки.

Ето някои от най-често срещаните грешки в BitLocker:

  • Това устройство не може да използва Trust Platform Module .
    • Отидете в Решение 1, за да го поправите.
  • Неправомерна операция при опит за ключ в регистъра, който е маркиран за изтриване .
    • Отидете в Решение 2, за да го поправите.
  • B itLocker Drive Encryption не може да се използва, защото важните файлове на BitLocker липсват или са повредени. Използвайте Windows Startup Repair за да възстановите вашия файл на вашия компютър (0x8031004A) .
    • Отидете в Решение 3, за да го поправите.
  • Ключът за шифроване на BitLocker не може да бъде получен от модула за надеждна платформа (TPM) и разширения ПИН. Опитайте да използвате ПИН код, съдържащ само цифри. C: не е шифрован .
    • Отидете в Решение 4, за да го поправите.
  • Не може да се активира BitLocker. Устройството за данни не е настроено за автоматично отключване на текущия компютър и не може да бъде отключено автоматично. C: не е шифрован .
    • Отидете в Решение 5, за да го поправите.

Стъпки за коригиране на проблемите с шифроването на диска на BitLocker

Решение 1: Активирайте BitLocker без съвместим TPM

  1. Отворете бутона Run from Start, напишете gpedit.msc и
  2. Той ще отвори редактора на локални групови правила
  3. Кликнете върху Административни шаблони от конфигурацията на компютъра и след това върху компонентите на Windows.
  4. Изберете устройство за управление на BitLocker
  5. Шифроване и след това дискови операционни системи.

  6. В този прозорец кликнете два пъти върху „Изискване за допълнителна удостоверяване при стартиране“

  7. В новия прозорец изберете „Enabled“ и „Allow BitLocker без съвместим TPM (изисква парола или стартов ключ на USB флаш устройство)“.

  8. Запазете промените, като натиснете „Приложи“.
  9. Сега се опитайте да шифровате устройството с помощта на BitLocker.

Решение 2: Изчистване на TPM (Trusted Platform Module)

Преди да започнете да изчиствате TPM до фабричните настройки, моля, уверете се, че сте архивирали компютъра. Този метод може да доведе до загуба на данни.

  1. Отворете Run от Start бутона, напишете tpm.msc и натиснете enter.

  2. Ще се отвори нова конзола за управление.
  3. В секцията за действие отдясно натиснете Click TPM.

  4. В полето Clear TPM Security Hardware най-простото решение е да проверите "Нямам паролата на собственика" и щракнете върху OK.
  5. Ще бъдете помолени да рестартирате. Той ще покаже, че трябва да натиснете клавиш (обикновено F10), за да изчистите TPM. Натиснете искания ключ.
  6. След като системата се рестартира, ще трябва да рестартирате. След като се рестартира, ще бъдете подканени да натиснете клавиш (обикновено F10), за да активирате TPM. Натиснете този клавиш.
  7. Съветникът за инсталиране на TPM ще започне да въвежда парола на собственика на TPM.

Решение 3: Почистете диска и пресъздайте дяла с DiskPart

Преди да продължим, имайте предвид, че този метод ще изтрие цялата информация, съхранена на диска. Създайте резервно копие на друго устройство, само за да се уверите, че няма да загубите всичките си файлове и папки.

  1. Стартирайте Command Prompt като администратор, въведете diskpart и натиснете Enter.

  2. Въведете списък с дискове, за да покажете списък с всички устройства

  3. Въведете избрания диск #, където # е проблемното устройство. Натиснете Enter.
  4. Въведете clean> натиснете Enter.
  5. Изчакайте, докато устройството се почисти. Сега е време да създадете нов дял.
  6. Напишете create particion primary и натиснете Enter
  7. Въведете присвояване на буква = # . Още веднъж, # е буквата, която искате да използвате.
  8. Форматирайте дяла си, като въведете формат fs = ntfs quick . Натиснете Enter.

Решение 4: Промяна на настройките на защитния чип

Според доклади, изглежда, че този проблем засяга машини, оборудвани с Intel PTT Security Chips, използващи определени настройки. Например шифроването на устройства с BitLocker използва TPM и PIN, а „Разрешаване на BitLocker без съвместим TPM“ е изключен.

Също така, тези машини стартират операционната система в BIOS, а не UEFI.

Ще посочим основните стъпки, които трябва да следвате по-долу. Не забравяйте, че те могат да се различават от вашата машина.

  1. Стартирайте устройството> отворете BIOS setup
  2. Отидете на раздела Защита> изберете настройките на защитния чип.
  3. Изберете опцията Дискретен TPM
  4. Отидете на Clear Security Chip> Запишете промените.
  5. Рестартирайте устройството, влезте и въведете своя ПИН. Проверете дали проблемът продължава.

Моля, обърнете внимание, че ако искате да се върнете към предишните настройки на чипа за сигурност, трябва да замените възможностите за зареждане на фърмуера с зареждане с UEFI. Понякога може да се наложи да преинсталирате операционната система.

Забележка : В случай, че не можете да получите поправка на BitLocker, силно ви препоръчваме да преминете към Folder Lock, който е мощен инструмент за шифроване. Тя ви позволява да шифровате файлове, папки и дискове и има широк спектър от функции за сигурност.

Можете да намерите повече информация за него в нашия списък с най-добрите инструменти за шифроване.

  • Изтеглете пробна версия на папката Lock

Решение 5: Променете настройките на USB устройства в BIOS

Тази грешка може да се появи, когато се опитвате да шифровате устройството на операционната система с USB стартовия ключ. Причината за това може да е свързана с някои настройки в режим BIOS. Ето е възможно решение.

  1. Влезте в помощната програма за настройка на BIOS.
  2. Отидете в Разширени и след това периферна конфигурация.
  3. Достъп до USB хост контролера и USB устройства.
  4. Настройката на USB устройствата трябва да е All.

Надяваме се, че тези решения ви помогнаха да поправите проблемите си с криптиране на Bitlocker.

Ако имате допълнителни съвети и предложения, можете да ги посочите по-долу.

СВЪРЗАНИ ДЯЛОВЕ ЗА ПРОВЕРКА:

  • Как да поправите фаталната грешка на Bitlocker по време на стартиране
  • Fix: Неуспех при отключване с този ключ за възстановяване грешка на BitLocker
  • Ето защо Bitlocker е по-бавен в Windows 10 от Windows 7