КОРЕКЦИЯ: Netflix.com не отговаря в браузъра

Стъпки за отстраняване на Netflix, ако не отговаря

Превключете към алтернативен браузър
Актуализирайте браузъра си
Изчистване на данните от браузъра
Нулирайте браузъра
Настройте нов профил на браузъра
Настройте настройките за възпроизвеждане на Netflix
Изключете антивирусния софтуер на трети страни
Актуализирайте Silverlight Plug-in
Затворете софтуера и раздела за фон

Netflix.com е страхотна услуга за видео стрийминг за гледане на филми. Въпреки това, Netflix не винаги предава филми напълно гладко. Някои потребители на Netflix са заявили, че филмите замръзват и се зареждат, когато се опитват да ги пуснат в браузърите си.

Един потребител на Chrome заявява: „ Не получавам съобщение за грешка. Всичко, което получавам, е постоянен екран за зареждане по всяко време, когато се опитвам да гледам филм или шоу на Netflix. По този начин Netflix.com престава да отговаря в техните браузъри. Това са някои от потенциалните решения, които могат да поправят Netflix.com, когато възпроизвеждането му замръзне и престане да реагира в браузърите.

Какво да направя, ако Netflix спря да отговаря

Решение 1: Превключване към алтернативен браузър

Това не е точно решение, но може да откриете, че Netflix.com движи филмите добре в алтернативен браузър. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer и Opera са шестте поддържани браузъра, които можете да използвате с Netflix. Ако в момента разглеждате с Chrome, опитайте да играете филми на Netflix.com в Edge (който може да предава филми на по-висока резолюция) или Firefox.

Решение 2: Актуализирайте браузъра си

Поддържаните от Netflix.com браузъри трябва да бъдат разумно актуализирани версии, за да пускат своите филми. Например, Google Chrome трябва да бъде версия 37 или по-нова за възпроизвеждане в HTML 5. В Windows 10. Уверете се, че използваният от вас браузър е най-актуалната версия, за да се гарантира, че е оптимизирана за уеб плейъра на Neflix. Можете да изтеглите последната версия от уебсайта на браузъра или да проверите за актуализации. Така можете да проверите за актуализациите на Google Chrome.

Кликнете върху бутона Персонализиране на Google Chrome, за да отворите менюто на браузъра.
Изберете Помощ > Всичко за Google Chrome, за да отворите раздела в снимката директно по-долу.

След това Chrome ще актуализира браузъра.
Натиснете бутона за повторно стартиране, за да затворите и отворите отново Chrome.

Решение 3: Изчистване на данните от браузъра

Изчистването на повредени и остарели файлове с бисквитки може да поправи възпроизвеждането на Netflix. За да изчистите данните от браузъра в Chrome, въведете „chrome: // settings / clearBrowserData“ в лентата за URL адреси и натиснете „Назад“.

Поставете отметка в квадратчето „ Бисквитки“ и други данни за сайтове .
Изберете опцията „ Кеширани изображения и файлове “.
След това натиснете бутона Clear data .

Решение 4: Нулирайте браузъра

Възстановяването на браузъра ви също ще изчисти данните от браузъра, но също така ще възстанови настройките по подразбиране и ще деактивира (или премахне) разширенията. Това ще гарантира, че няма разширения, които подкопават възпроизвеждането от Netflix. Можете да възстановите Google Chrome, както следва.

Въведете 'chrome: // settings /' в URL лентата и натиснете бутона Връщане, за да отворите раздела Настройки.
Кликнете върху Разширени, за да разширите раздела Настройки.
Превъртете надолу до настройките за възстановяване до оригиналните им настройки по подразбиране .

Кликнете върху Възстановяване на настройките до първоначалните им настройки по подразбиране, за да отворите опцията Възстановяване на настройките в моментната снимка директно по-долу.

Натиснете бутона „ Нулиране на настройките “, за да възстановите конфигурацията на Chrome до подразбиране.

Решение 5: Настройте нов профил на браузъра

Някои потребители на Chrome потвърдиха, че създаването на нов потребителски профил в браузъра за филмиране на филми с фиксирано замразяване на Netflix. За да създадете нов профил в Google Chrome, въведете „chrome: // settings /“ в лентата с URL адреси на браузъра и натиснете бутона „Връщане“.
Кликнете върху Управление на други хора, за да отворите прозореца, показан на снимката директно по-долу.

Натиснете бутона Добавяне на човек .

След това въведете име на потребителски профил в текстовото поле и кликнете върху бутона Добавяне .
Кликнете върху бутона на потребителския профил в горния десен ъгъл на прозореца на Chrome, за да отворите менюто, показано по-долу.

Изберете новия потребителски профил, който сте задали.
След това влезте в Netflix, за да пуснете филм в новия потребителски профил.

Решение 6: Настройте настройките за възпроизвеждане на Netflix

Netflix включва три настройки за възпроизвеждане на качество на видеото. Видео потоците могат да замръзнат, ако настройката за възпроизвеждане на Netflix е твърде висока за вашата интернет скорост. Можете да регулирате настройката за възпроизвеждане, като влезете в Netflix, като кликнете върху Вашия профил и изберете Настройки за възпроизвеждане в профила си. След това можете да изберете опции за ниско, средно или високо качество за възпроизвеждане. Изберете опцията Low или Medium за възпроизвеждане.

Решение 7: Изключете антивирусния софтуер на трети страни

Антивирусните програми също могат да повлияят на възпроизвеждането на Netflix. Може дори да блокират възпроизвеждането на видеоклипове. Затова превръщането на антивирусен софтуер от трети страни може да поправи Netflix.com. Щракнете с десния бутон върху иконата на системната лента на антивирусната програма, за да изберете опция за забрана, която временно ще изключи софтуера. Ако не можете да намерите опция за забрана в контекстното меню, отворете основния прозорец на помощната програма, за да изберете опция за забрана или изключване в менюто или раздела с настройки.

Решение 8: Актуализирайте Silverlight Plug-In

Видео потоците на Netflix зависят от приставката Silverlight и HTML 5. Silverlight е по-важен за по-старите версии на браузъра. Замразяването на Netflix често може да се дължи на остаряла или повредена приставка Silverlight. Така че актуализирането на Silverlight може да осигури по-добро възпроизвеждане на филми в браузъра ви.

Натиснете клавиша Windows + R клавиша Run.
Въведете 'appwiz.cpl' в Run и щракнете върху OK, за да отворите аплета 'Програми и функции'.

След това изберете текущата версия на Microsoft Silverlight и кликнете върху бутона Деинсталиране .
За да актуализирате Silverlight, отворете тази страница в браузъра си.
Щракнете върху Инсталиране за Windows, за да изтеглите инсталационната програма на Silverlight.
Отворете папката, в която сте изтеглили Silverlight.exe в File Explorer.
Щракнете върху Silverlight.exe, за да отворите прозореца на инсталатора.

Премахнете отметката от опцията „ Направете Bing“ на моята търсачка и опциите на началната си страница в MSN .
Натиснете бутона Инсталирай сега .

Решение 9: Затворете софтуера и раздела за фон

Видео потоците на Netflix.com също могат да замръзнат, когато надвишавате ресурсите на вашата система. Не играйте филми на Netflix с друг софтуер на трети страни, отворен на лентата на задачите и в системната област. Раздели и разширения на браузъра също правят RAM. Затова се уверете, че в браузъра ви е отворен само един раздел, когато играете филми на Netflix и изключите всички разширения на браузъра. Това ще увеличи ресурсите на системата за Netflix.com. Можете да затворите фоновия софтуер на трети лица с Task Manager, както следва.

Натиснете клавиша за Windows + X.
Изберете Диспечер на задачите в менюто, за да отворите раздела Процеси, показан директно по-долу.

Изберете всяка програма под Apps и натиснете бутона End Task, за да ги затворите.
Фоновите процеси описват софтуерни услуги на трети страни. Можете също да прекратите софтуерни услуги на трети страни, за да освободите RAM, като ги изберете и натиснете бутона End Task .

Това са някои от резолюциите, които могат да поправят замразяването на възпроизвеждането на филми в Netflix.com. Не забравяйте обаче, че браузърът не е от съществено значение за филмите на Net. Можете също така да възпроизвеждате филми в приложението Netflix за Windows 10 и 8, които можете да изтеглите от тази уеб страница.

СВЪРЗАНИ ИНСТРУМЕНТИ ЗА ПРОВЕРКА: