КОРЕКЦИЯ: Surface Pro не може да открие показалеца на мишката

Surface Pro има постоянни проблеми с мишката. Устройството е проектирано да поема и вход от повърхностната писалка, освен че е включен и сензорът. Като такъв, извикването на повърхностната писалка автоматично намалява показалеца на мишката до обикновена точка на екрана.

Въпреки това, докато това е специфична дизайнерска функция, същото може да се извика случайно, дори когато писалката не е близо до дисплея. Това може да бъде и досадно, особено когато Surface Pro се използва в режим на лаптоп с мишката като входно устройство по избор.

Въпреки това, сигурно има начини да се заобиколи проблема лесно.

Какво да направите, ако вашият Surface Pro не може да вижда курсора на мишката

  1. Електромагнитни смущения
  2. Режим на таблета
  3. Множество двойки Bluetooth мишки
  4. Показалецът на мишката изчезва в браузъра Chrome

1. Електромагнитни смущения

Surface Pro е проектиран да открива повърхностната писалка, дори когато не е във физически контакт с дисплея, но се държи далеч от него. Това може да се дължи на електромагнитното поле, създадено между писалката и дисплея, което позволява на последния да открие точното присъствие на писалката на екрана.

Въпреки това, има няколко общи домакински предмети, налични в повечето от нашите домове, които също произвеждат електромагнитно поле. Те включват обекти на пръв поглед невинни като стерео приемник, ютия, хладилник, миксер, флуоресцентна светлина и т.н. Приемането на Surface Pro близо до тези може да го накара да повярва, че това е Surface Pen, който е в близост, което води до превръщането на показалеца в точка.

За да изключите такава възможност, вземете Surface Pro на място, където няма никакви електрически устройства наблизо. Най-доброто нещо, което трябва да направите тук, е да вземете Surface Pro отвън и да проверите дали може да открие показалеца на мишката.

2. Режим на таблета

Понякога Surface Pro може да се задържи в режим таблет, дори и да е изключен. При такъв сценарий би било добра идея да се включи режим на таблет, след което отново да се премахне. По този начин Surface Pro ще знае дали ще се използва като обикновен лаптоп, заедно с клавиатурата и мишката като входни устройства. Също така, специално щракнете върху иконата на клавиатурата в лентата на задачите, за да подсилите горното. По същия начин показалецът на мишката също трябва да се вижда.

3. Множество Bluetooth мишки

Няколко потребители са открили, че техните устройства с Bluetooth мишка се държат необичайно - показалецът за четене просто изчезва - ако мишката е свързана с друг компютър наблизо. Това води до сблъсък на сортове, като и двата компютъра вероятно се конкурират за една и съща мишка, докато мишката може да се сдвои само с тази с по-силния сигнал. В този случай, или мишката ще трябва да бъде несдвоена или да се деинсталира от едно от устройствата или един от компютрите трябва да работи извън обхвата на Bluetooth на мишките.

Това трябва да позволи на един от компютрите да контролира изцяло мишката, като показалецът се надява да се държи нормално.

4. Показалецът на мишката изчезва в браузъра Chrome

Странно може да звучи, въпреки че това е често срещан проблем, при който показалецът на мишката не се вижда никъде в браузъра Chrome. Извън нея, мишката се държи точно както би трябвало и показалецът също е напълно видим.

Това би трябвало ясно да покаже, че проблемът е в самия браузър на Chrome. В такъв случай може да искате да започнете с актуализиране на самия браузър, ако има такъв. Ето стъпките:

  • Стартирайте Google Chrome .
  • Кликнете върху трите вертикални точки в горния десен ъгъл> Помощ > За Google Chrome .
  • Chrome автоматично ще търси, ако има налична актуализация и ще го изтегли и инсталира съответно.
  • Рестартирайте Chrome и проверете дали устройството ви Surface Pro може да разпознае мишката в браузъра.

Ако обаче проблемът продължава и Chrome е актуален, ето още нещо, което бихте искали да опитате.

  • Отворете диспечера на задачите . Можете да го направите, като напишете Task Manager от полето за търсене в лентата на задачите и изберете от показаните резултати.
  • В Task Manager прекратете всички процеси в Google Chrome.
  • Рестартирайте Chrome.
  • Трябва да можете да виждате показалеца на мишката в Chrome.

Въпреки това, ако това не е така, остарял драйвер за тракпад може да е виновникът. Като изход, проверете дали има налична актуализация за драйвера на тракпада. Ето как го правите:

  • Стартирайте диспечера на устройствата . Можете да го направите, като щракнете с десния бутон върху иконата на Windows и изберете Device Manager . Освен това можете да я въведете и в полето за търсене в лентата на задачите и да изберете от показаните резултати от търсенето.
  • Разширяване на устройствата за човешки интерфейс .
  • Щракнете с десния бутон върху сензорния панел, съвместим с HID .
  • От показаното меню изберете Update driver .
  • Рестартирайте устройството.

Ето го, стъпките, които трябва да се следват, ако вашето устройство Surface Pro не може да види курсора на мишката.

Междувременно, ето някои свързани теми, които бихте искали да изследвате.

  1. Fix: Mouse скача на Surface Pro 4
  2. Surface Studio мишка и клавиатура са разбити след актуализация
  3. FIX: Surface Pro няма да се свърже с Wi-Fi в Windows 10