Решени: Windows 10 Upgrade Assistant грешки
Противно на популярното убеждение, късметът няма нищо общо с предпочитанията на Windows 10 ъпгрейди. Потребители, които получават актуализациите преди общото население, избягват OTA и се придържат към помощника за надстройка. Този инструмент е чудесен за инсталиране на големи актуализации веднага след пускането. Някои от тези потребители обаче, изглежда, не са в състояние да обновят системата си с помощник за надстройка. Има повторна грешка, която им пречи да финализират процеса на инсталиране.
Как да поправите грешка в помощника за надстройка в Windows 10
- Уверете се, че отговаряте на изискванията
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в актуализацията
- Деактивирайте антивирусните програми на трети страни и изключете периферните устройства
- Използвайте инструмента за създаване на медии
- Ремонт на предишна инсталация на Windows 10
- Извършете чиста повторна инсталация
1: Уверете се, че отговаряте на изискванията
Първо, нека започнем с основното напомняне. Когато казваме, че отговаряме на изискванията, най-вече се отнасяме до пространство за съхранение. Ще трябва поне 16 GB свободно място, за да инсталирате Feature или Major update. В допълнение, препоръчваме ви да проверите отново драйверите и да деинсталирате приложения на трети страни. Това не е необходимо по подразбиране, но има отчети за програми на трети страни, които причиняват проблеми с актуализацията.
След като го направите, рестартирайте процеса на актуализация / надстройка и потърсете промени. Ако грешката е постоянна, преминете към следващата стъпка от списъка.
2: Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с актуализацията
Windows 10 идва с вградения инструмент за отстраняване на неизправности за всички функции, свързани със системата. Това включва инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update. Вероятно това е най-използваният инструмент за отстраняване на неизправности поради големия брой проблеми с актуализацията. В идеалния случай той ще намери и реши проблема, причиняващ грешка в Помощника за надстройка.
Изпълнете следните стъпки, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update:
- Щракнете с десния бутон върху Старт и отворете Настройки .
- Изберете Актуализиране и сигурност .
- Изберете Отстраняване на неизправности в левия прозорец.
- Разгънете и стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на Windows Update .
- Следвайте предоставените инструкции.
3: Изключете антивирусните програми от трети страни и изключете периферните устройства
Вече споменахме негативния ефект на приложенията на трети страни. Системата трябва да може да надгражда без да се намесва с инсталирания софтуер, но това не работи всеки път. Програмите, които причиняват грешки, са антивирусните решения на трети страни, които се интегрират дълбоко в ядрото на системата. Ето защо предлагаме да ги деинсталирате (или поне да деактивирате), докато надстройването бъде успешно администрирано.
Освен това предлагаме и изключване на целия външен хардуер, с изключение на мишката. Изглежда, че там, където актуализацията не успее да инсталира драйверите за някои устройства, се стига до грешка.
4: Използвайте инструмента за създаване на носители
Сега има няколко начина за инсталиране на същата актуализация. Освен стандартната актуализация чрез системата и помощника за надстройка, имате на разположение и средство за създаване на мултимедия. Този инструмент е полезен, когато трябва да създадете инсталационния носител. Можете да го използвате и за изтегляне и инсталиране на актуализацията. Дали това е малка пластира или основната актуализация. За да направите това, просто изтеглете инструмента тук. Приемете условията на лиценза и кликнете върху Актуализиране сега.
Освен това, ако това не успее. Можете да създадете инсталационния носител и да инсталирате актуализации оттам. Успех или неуспех, ще се нуждаете от стартиращия Windows 10 диск за последните две стъпки така или иначе.
Ето как да създадете стартиращото носител:
- Изтеглете Media Creation Tool от тази връзка.
- Включете съвместимата USB флаш памет с най-малко 6 GB свободно пространство за съхранение .
- Стартирайте инструмента за създаване на медии и приемете лицензионните условия.
- Изберете “Създаване на инсталационен носител (USB флаш устройство, DVD или ISO файл) за друг компютър” .
- Изберете предпочитания език, архитектура и издание и кликнете върху Напред .
- Изберете USB флаш устройство и щракнете върху Напред .
- Изчакайте, докато всичко приключи.
5: Ремонт на предишна инсталация на Windows 10
Най-често срещаната причина за това събитие са проблеми с предишната инсталация, която сте направили. Независимо дали това е голяма неуспешна актуализация или нещо друго, предлагаме да поправите инсталацията на системата. Ако имате достъп до системния интерфейс, когато възникне грешка в Помощника за надстройка, трябва да можете да възстановите фабричните стойности на компютъра.
Ето как да го направите в няколко прости стъпки:
- Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки .
- Изберете секцията Актуализиране и сигурност .
- Изберете възстановяването от левия прозорец.
- Под опцията „ Нулиране на този компютър “ кликнете върху Първи стъпки.
- Запазете файловете си и продължете с процедурата.
Освен това можете да стартирате от стартиращия USB диск и да заредите инсталационните файлове. Просто, вместо да отидете за чиста инсталация, кликнете върху Ремонт и ремонт на системата.
6: Извършете чиста повторна инсталация
В крайна сметка, ако всички предходни стъпки не са успели, подходът, който остава, е чистото преинсталиране. С чистото преинсталиране трябва да можете да започнете от нулата и актуализациите ще бъдат автоматично администрирани по време на инсталацията. Ако не сте сигурни как да извършите чисто преинсталиране на Windows 10, следвайте стъпките, описани в тази статия.
Това трябва да го направи. В случай, че все още имате някои въпроси или, може би, алтернативни решения, е добре да ги споделите в раздела за коментари по-долу.