Fix: Bluetooth изчезна от компютър и списък с устройства
- Диспечер на устройствата
- Рестартирайте Bluetooth устройството
- Промяна на конзолата за управление на Microsoft
- Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows
- Преинсталирайте драйверите за Bluetooth
- Провери за обновления
- Изключете всички периферни устройства
Ако използвате устройство, което използва Bluetooth за свързване към компютъра, може да срещнете някои проблеми със свързването или съвместимостта. И един от най-често срещаните проблеми с Bluetooth устройствата е, че те изчезват от списъка с устройства на вашия компютър. Има няколко решения на този проблем и ще ги намерите в тази статия.
Решено: Bluetooth е изчезнал от Windows 10
Решение # 1 - Диспечер на устройствата
- Докато работите с Desktop, щракнете с десния бутон върху компютъра, Properties ("Свойства") и след това Device Manager ("Диспечер на устройствата")
- Разширете USB контролерите и актуализирайте драйверите за Bluetooth
- Кликнете с десния бутон и кликнете върху всички USB коренни концентратори и хост контролери
- Рестартирайте, ако бъдете подканени, или кликнете върху сканиране за промени в хардуера.
- Опитайте да изтеглите актуализирания Bluetooth софтуер от уебсайта на производителя.
Решение # 2 - Рестартирайте Bluetooth устройството
Премахнете и след това преинсталирайте устройството от компютъра, като изпълните следните стъпки:
- Кликнете върху бутона Старт
- Щракнете върху Контролен панел, отидете на Хардуер и звук и след това щракнете върху Bluetooth устройства.
- Изберете устройството, което не работи, и след това изберете Премахване.
- Щракнете върху Добавяне, нулирайте устройството, поставете отметка в квадратчето Моето устройство е настроено и готово за откриване, след което щракнете върху Напред.
- Ако устройството не бъде намерено, рестартирайте го отново. Когато устройството е намерено, изберете го и след това щракнете върху Напред.
- Следвайте инструкциите за инсталиране в съветника.
- Уверете се, че устройството е включено и че батериите не е необходимо да се сменят.
- Уверете се, че устройството е включено и правилно свързано с компютъра. Уверете се също, че устройството ви е откриваемо.
- Проверете дали сте инсталирали устройството, като използвате правилната програма, ако не го инсталирате отново, и го инсталирайте правилно.
Решение # 3 - Microsoft Management Console Tweak
- Отворете конзолата за управление на Microsoft (MMC) за услуги.
- Въведете services.msc в полето Начало на търсене и след това щракнете върху Услуги в списъка Програми.
- Ако трябва да въведете административна парола, за да отворите услуги, въведете паролата и кликнете върху Продължи.
- Кликнете два пъти върху услугата за поддръжка на Bluetooth .
- Ако услугата за поддръжка на Bluetooth е спряна, щракнете върху Старт.
- В списъка Тип на стартиране щракнете върху Автоматично.
- Кликнете върху раздела Вход.
- Кликнете върху Локална системна сметка.
- Кликнете върху OK.
- Препоръчително е да рестартирате компютъра след извършване на тези серии действия.
Решение # 4 - Windows Troubleshooter
Ако нито едно от тези решения не е разработено за вас, опитайте да отидете в инструмента за отстраняване на неизправности, където можете да намерите още няколко решения и се надяваме да разрешите проблема си:
- Отидете на Търсене и въведете помощ и поддръжка .
- Отидете в Помощ и поддръжка
- В полето за търсене на търсене или в полето за онлайн помощ за търсене въведете Отстраняване на проблеми с устройства с Bluetooth и след това щракнете върху Търсене на помощ.
- В списъка с теми щракнете върху Отстраняване на проблеми с Bluetooth устройства.
- Кликнете върху решението, което изглежда най-доброто за вашия проблем
- Следвайте инструкциите от избраното решение
Решение # 5 - Преинсталирайте драйверите за Bluetooth
За да инсталирате отново драйверите на Bluetooth, можете да посетите уебсайта на производителя, за да изтеглите най-новите драйвери, ако не можете да стартирате Device Manager и да деинсталирате драйверите.
- Изберете Bluetooth драйвера и щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Uninstall device (Деинсталиране на устройство).
- Отидете на Действие и сканирайте за промени в хардуера, за да преинсталирате най-новите драйвери на Bluetooth.
Решение №6 - Проверете за актуализации
Ако вашите Bluetooth драйвери все още не работят, дори след като ги преинсталирате, вероятно ще трябва да проверите на инструмента Windows Update. Отидете в Настройки и изберете Актуализиране и сигурност, след това Актуализирайте и натиснете бутона "Проверка за актуализации".
Решение # 7 - Изключете всички периферни устройства
Друго решение, което може да работи, е да изключите всички периферни устройства и да рестартирате компютъра.
Забележка на редактора: Тази публикация първоначално беше публикувана през декември 2014 г. и оттогава бе актуализирана за свежест и точност.